Кибер-мошенники украли со сберкнижки ярославской пенсионерки 300 тысяч рублей

Пожилая жительница Ярославля лишилась всех своих сбережений, разместив объявление о продаже медицинской кровати на сайте Avito. Мошенники, якобы заинтересовавшиеся кроватью, предложили пенсионерке перевести деньги за покупку на ее карточку Сбербанка. Женщ

— Я долго отказывалась, говорила, что ничего в этом не понимаю, мне бы лучше деньги на руки получить, — со слезами вспоминает пожилая женщина. – Но он так настаивал, буквально не давал мне опомниться, все торопил…

Пенсионерка посоветовалась с дочкой. Решили: на карточке Галины Михайловны все равно денег нет, пенсию, которую туда перечисляют, она уже сняла. То есть вроде бы риска никакого.

Мужчина, который звонил не переставая, попросил данные карты, на которую он немедленно перечислит деньги за кровать – 23 тысячи рублей.

Женщины увидели: деньги за кровать действительно пришли, и благополучно их сняли. Все это время мужчина находился на связи. По сотовому телефону он попросил, чтобы старушка с терминала вошла в свой Мобильный банк.

Между тем на следующий день, в воскресенье, 8 ноября, за кроватью в условленное время никто так и не приехал. Мужчина по сотовому телефону сказал, что сегодня ее забрать никак не получится, давайте, мол, в понедельник.

И только в понедельник, когда за кроватью опять никто не приехал, а телефон мошенника престал отвечать на звонки, бабушка заподозрила неладное. По совету родственников она заблокировала карту и побежала в то самое отделение Сбербанка на улице Свободы.

Но самое страшное было не в этом. Со сберегательной книжки бабушки пропали 290 тысяч рублей – все «гробовые» деньги, накопленные с пенсии.

В Кировском райотделе полиции пенсионерку поначалу слушать не захотели: мол, вы что-то путаете. Не может такого быть, чтобы мошенники, получив доступ к мобильному банку, смогли добраться до сберегательной книжки.

— Бабушка, это совершенно разные вещи, вы что-то путаете. Электронная карта – это одно, а сберкнижка – совсем другое. Они друг к другу не привязаны, невозможно снять с помощью карты деньги со сберкнижки. Кто вам такое сказал? Езжайте в Сбербанк, берите выписки.

Пенсионерка сквозь слезы только разводила руками — да я и сама понимаю, что вроде бы невозможно. Но вот только что из Сбербанка – деньги со сберкнижки пропали…

Во всей этой ситуации возникает несколько вопросов. Как пояснила Галина Михайловна, накопления на сберкнижку она положила год назад, и на тот момент карточка Сбербанка у нее уже была.

Как пояснил ЯРНОВОСТЯМ источники в полиции, сегодня туда поступают сотни обращений о мошенничестве с банковскими картами. Как правило, перспективы по таким делам крайне туманные – скорее всего, потерпевшие своих денег так и не увидят…

Мы сожалеем о данном инциденте и рекомендуем клиенту обратиться в правоохранительные органы. В свою очередь, банк готов предоставить следственным органам всю необходимую информацию.

Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки 2024

Большое число клиентов, которые не сами выбирали банк – пенсионеры, зарплатные клиенты. Часто это люди не очень подкованы технически, а значит их легче запутать, чтобы получить нужную информацию. Но есть и другая причина.

Услуга Сбербанка «мобильный банк»

Услуга «Мобильный банк» чаще всего подключается самим клиентом в момент выдачи банковской карты Сбербанка. Безусловно, подобная услуга представляет собой удобный инструмент работы с пластиковой картой при помощи средств мобильной связи.

Клиент регистрирует свой номер телефона в системе, после чего на его номер будут приходить SMS-сообщения о совершенных банковских операциях, коды подтверждения и т.д.

Однако, несмотря на всю пользу мобильного банка, существует определенная вероятность того, что с помощью данной услуги, могут быть украдены денежные средства с карты владельца.

Списали деньги с карты Сбербанка без подтверждения: что делать

• Сначала нужно понять — действительно ли ваши деньги похищены или нет? Уведомление о списании средств с карты может приходить с некоторым опозданием;
• Вспомните, нет ли у вас неоплаченных долгов, которые могут взыскать и снять с карты Сбербанка судебные приставы;
• Вспомнить, когда в последний раз были оплачены покупки данной картой, либо снятие наличных средств;
• Вспомнить, что списание средств с вашей карты может быть платой за годовое обслуживание карты Сбербанка;
• Вспомнить, что списание средств может быть гарантированный платеж за коммунальные услуги или кредит.

По такой системе работают многие крупные онлайн-сервисы, такие как IVI, OKKO, Яндекс.Плюс , Google, Megogo, Spotify, Apple Music и др. Клиенту могут предлагать от 1 до 3 месяцев бесплатного доступа, после чего начинают законно и без уведомления списывать деньги.

Мошеннические схемы со сберегательными счетами

Обратите внимание, что идентификатор, пароль, одноразовый код и даже полный номер банковской карты от вас сотрудник банка не потребует.

В общем, вы можете узнать, если на вашем счету деньги или нет, если обратитесь непосредственно в отделение банка. Если сотрудник вам сообщит, что средства отсутствуют, но при этом вы их не снимали то вам нужно действовать следующим образом:

• попросите сотрудника сформировать отчет по движению средств по счету, таким образом, вы можете узнать, когда и как деньги исчезли со счета;
• пишите претензию в банк и попросите сделать для вас копию заявления, заверенную печатью и подписью сотрудника, это подтвердит тот факт, что претензия была принята к рассмотрению;
• после обращайтесь с заявлением в полицию, на основании него сотрудники правоохранительных органов должны возбудить уголовное дело и провести расследование;
• если злоумышленник будет найден, то средства к вам однозначно вернутся, потому что сделать это обяжет суд, добровольно или принудительно.

Отзыв о СберБанк | Мошенники украли деньги с банковской карты, оплатив_покупки_в_интернет-магазине? Придётся_побегать_и_понервничать, но_если_действовать_быстро, то_вернуть_деньги_можно. Наша история Схема_действий_в_таких_случаях

• При входе в интернет-банк обращать внимание на правильность написания адреса сайта и безопасное соединение — https://online.sberbank.ru/
• Если при входе в интернет-банк, требуется ввести что-то кроме логина и пароля/ одноразового пароля – это не сайт Сбербанка.
• Не сообщать никому коды из СМС, чтобы ни говорили на том конце провода. Сбербанк никогда не требует коды для отмены или аннулирования операции – такой возможности просто нет.
• Не сообщать номер своей карты незнакомым людям, а срок действия не говорите никому и никогда – чтобы отправить перевод с карты на карту, не нужен срок ее действия.
• Если вам позвонили из Сбербанка, напрягитесь – это ваша «привилегия» звонить в колл-центр и ждать на проводе. Сбербанк звонит, только если хочет что-то вам продать.

Пенсионерка посоветовалась с дочкой. Решили: на карточке Галины Михайловны все равно денег нет, пенсию, которую туда перечисляют, она уже сняла. То есть вроде бы риска никакого.

Деньги списываются мошенниками

1. Первым делом обнулите баланс карты. Например, переведите деньги на основной счет.
2. Срочно свяжитесь с поддержкой Сбербанка по номеру 900 или через приложение («Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»). Заявите о вероятной компрометации данных карточки. Скорее всего, специалист предложит временно заблокировать карту, после чего будет проводится проверка службой безопасности.
3. В случае взлома карты лучшим решением будет её перевыпуск (замена). Если причиной замены является взлом данных карты — процедура перевыпуска будет бесплатной . В любом случае, по данной ситуации нужно консультироваться со специалистами поддержки Сбера.

Вернут ли деньги?

Пожилая жительница Ярославля лишилась всех своих сбережений, разместив объявление о продаже медицинской кровати на сайте Avito. Мошенники, якобы заинтересовавшиеся кроватью, предложили пенсионерке перевести деньги за покупку на ее карточку Сбербанка. Женщ