Проблема с возвратом денег с Aliexpress

Здравствуйте! По вашему спору подали заявку на обжалование, ожидайте, пожалуйста, решения. Также информацию продублировали вам в личные сообщения.

По мнению арбитража али, получается, они не правильно отправили посылку или с ошибкой в документах, посылка возвращается продавцу, а я олень который просто так подарил деньги за ошибки вашей службы доставки.

У меня аналогичная ситуация! Оплата производилась Эпл Пеем, вовзрат средств ушел на карту, которая вообще не имеет ко мне никакого отношения, как быть в данной ситуации?

здравствуйте, у меня аналогичная ситуация, оплатила 2700 через гугл пей, через пять минут отменила заказ, спустя продолжительное время деньги не поступили, возможности связаться со службой поддержки- никакой. номер заказа 5014820785421794

Здравствуйте! Наша служба поддержки сейчас работает в усиленном режиме после распродажи. Обращений много, поэтому отвечаем с небольшой паузой. Однако, чат на сайте работает исправно.

Здравствуйте Скажите пожалуйста почему я не получаю возврат денег. После отказа. Продавец тоже отменил. Согласился на возврата денег. Но почему-то деньги не поступают.

Добрый день! Возврат осуществляется в течение 3-20 рабочих дней. Если максимальный срок уже вышел, пожалуйста, запросите банковскую выписку, проверьте информацию и отправьте её нам.

Вы лучше пост отдельно сделайте, и доказательства приложите. И пользователя тут вызывают через @ и набираешь, копирование не работает.

Добрый день.
Мы подали запрос для проверки статуса возврата со стороны банка, как только появится дополнительная информация, сразу же свяжемся. Надеемся на ваше понимание. ред.

А у меня после истечения срока отправки товара продавцом автоматически произошло оформление возврата средств! Но в сообщении о возврате указан номер карты, абсолютно никак не связанный со мной

Здравствуйте
Та же самая проблема
Оплачивал заказ с гугл пэй, возврат средств обратно на карту так и не поступил, в приложении написано "деньги перечислены в банк"

Аналогичная ситуация. Оплачивал обычным мастеркардом, заказ 5013518128579976 , была отмена заказа, 1.5 месяца алиэкспресс удерживает деньги и не делает возврата!

Здравствуйте заказала товар 11.11.21 продавец принял но ещё не успел обработать заказ и через пару часов я отказалась от товара, продавец согласился, вопрос когда вернутся деньги на счёт?

Заказ 5014820785421794, оплатила гугл пей, через 5 минут сделала отмену, заказ закрыт, сумма 2662,99 так и не поступила, Возможности связаться с поддержкой нет, прсьба вернуть деньги.

Здравствуйте! Возврат происходит в течение 3-20 рабочих дней. Если максимальный срок истечет, но средства не поступят, скачайте, пожалуйста, выписку банка и пришлите нам в личные сообщения.

Добрый день! При отмене заказа или оформлении возврата деньги поступают в срок до 20 рабочих дней. Этот срок зависит от работы банков.

Покупка META списали деньги с карты: что это, как отключить

Менее безопасно совершение операций через интернет – рассмотрение заявок по таким случаям приносит успех гораздо реже и зачастую даже заранее обговаривается при заключении договора.

Пропажа денег в результате проблем с банкоматом

В большинстве случаев никаких проблем не возникнет, и банк спокойно вернет деньги. Вы узнаете об этом путем получения СМС-сообщения. Однако в некоторых случаях банк отвечает отказом – и тогда остается только обратиться в правоохранительные органы.

Сотрудники отдела безопасности банка найдут банкомат, на котором произошла операция снятия, и сделают копию видеозаписи с этого устройства. Если снятие денег было произведено преступником – банк возместит средства.

Карта Сбербанка: Получение Кэшбэка за Покупки с Алиэкспресс

1. Вероятно, вы сами совершили какую-либо денежную операцию. Вспомните, какие услуги вы в последнее время оплачивали и какие товары с помощью вашей карты покупали – возможно, списание произошло только сейчас. Может быть, картой воспользовался кто-то из ваших близких, и обращение в банк будет преждевременным.
2. Если вы уверены, что снятие было незаконным – звоните в банк и блокируйте свою карту.
3. Напишите заявление на возврат средств на ваш счет. Это поможет, если снятие связано с техническими проблемами самого банка.
4. Если сумма денег крупная, напишите заявление в полицию. Это не только заставит банковских сотрудников работать над вашим заявлением более активно, но и увеличит шанс на получение своих денег обратно в целом. По этому случаю может быть возбуждено уголовное дело, при этом с банкомата, где было зафиксировано снятие средств, будет изъята видеозапись этого момента.

Если вы оплачивали заказ кредитной картой, которая на момент возмещения средств была заблокирована, возможности изменить платежную систему для возврата денег у вас не будет. В таком случае решить проблему можно, лишь обратившись в соответствующий банк.

Промокоды на Займер на скидки

Займы для физических лиц под низкий процент

• 💲Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
• 🕑Срок: от 7 до 30 дней
• 👍Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб

Получить купон

Как отключить покупку META

Для отключения покупки META с карты, можно использовать несколько вариантов: отвязать банковскую карту от бизнес профиля Facebook, остановить продвижение, полностью деактивировать аккаунт или задать лимиты для рекламной кампании.

Аналогичное отключение можно провести через мобильное приложение Фейсбук: в нижней части профиля откройте меню (три черточки) → «Настройки» → «Платежи за рекламу» → в способах оплаты нажмите на привязанную карту → в появившемся меню выберите «Удалить».

Как оплатить Алиэкспресс через Сбербанк Онлайн

1. Имеется комиссия из-за валютных расчетов. Если ваш бюджет прописан в долларах, а привязанная карта открыта в рублях, при автоплатежах будет учитываться дополнительная комиссия за конвертацию.
2. Сумма может быть больше из-за налога. В соответствии с законодательством РФ, привязанный к российскому региону аккаунт будет облагаться НДС в размере 20%, отчего первоначальная сумма возрастет.
3. Списание за продвижение может быть выполнено позже. В зависимости от типа карты, платежной системы и банка пользователя, могут возникать большие задержки в обработке транзакций. К примеру, владелец аккаунта может получить отложенное списание через 2-3 недели и посчитать его несанкционированным.

Такие ловушки используют и многие другие сервисы. Внимательно читайте условия везде, где вас просят ввести данные вашей банковской карты, потому что вернуть деньги назад не удастся (практически во всех случаях).

Необходимые условия для оплаты картой

1. Пластик должен поддерживать функцию онлайн-оплаты. Если пользователь точно не уверен, подключена ли она, получить подробные сведения можно в колл-центре Сбербанка.
2. Иметь на картсчете необходимую сумму средств.
3. Не все карточки Maestro и Visa Electron от Сбербанка могут быть использованы для онлайн-оплаты. Некоторые не имеют CVC-кода безопасности, соответственно, операция не проводится. В данном случае стоит использовать другие дистанционные способы – перевести деньги на кошелек Яндекс (переводы с карт Сбербанка бесплатны) или WebMoney.

Важно! До 2017 года все иностранные покупатели, в том числе россияне, были обязаны привязывать карту к платежной системе AliPay. После данное правило было отменено, а AliPay для России – деактивирован.

Списали деньги с карты Сбербанка: что делать и как вернуть средства

1. Огромный ассортимент. Одни и тот же товар разного качества предлагает несколько компаний по разным ценам. У клиентов есть богатый выбор, несравнимый с большинством онлайн- и оффлайн-магазинов.
2. Разнообразие цен, причем товары на АлиЭкспресс стоят на порядок дешевле, чем у конкурентов, а стоимость доставки часто уже включена. Но даже оплата пересылки делает покупки очень выгодными – редкие продавцы могут позволить себе так снизить конечный ценник.
3. На Алиэкспресс заказ можно оплатить разными способами – картой, электронными деньгами.
4. Многочисленные клиенты оставляют немало отзывов – еще до покупки можно узнать полезную информацию о выбранном товаре.
5. Веб-площадка является стабильным магазинов, которому можно доверять. Алиэкспресс не относится к «однодневкам», пренебрегающим своими обещаниями и гарантиями.

Это название платформы, тоже созданной специально для взаимодействия с Алиэкспресс. Вывод средств предполагает наличие минимальной суммы в 5 долларов на счету. Алгоритм вывода денег выглядит следующим образом:

Алиэкспресс как быстро возвращают деньги на карту после отмены заказа

Важно! До 2017 года все иностранные покупатели, в том числе россияне, были обязаны привязывать карту к платежной системе AliPay. После данное правило было отменено, а AliPay для России – деактивирован.