Что Делать Если 3 Раза Неправильно Ввел Пин Код Банковской Карты Тинькофф

Тинькофф: 3 ключевых способа активации карты с инструкциями

На данное время Тинькофф банк является единственным кредитным учреждением на просторах Российской Федерации, у которого нет собственных отделений и банкоматов. И если у остальных банков, для подключения карточки нужно всего лишь запросить баланс в родном банкомате, то с пластиками ТКС все гораздо сложнее. Как активировать карту Тинькофф? – разберем 3 способа.

Через интернет

1. Заходим на официальный сайт – https://www.tinkoff.ru/»>https://www.tinkoff.ru/activation/ .
2. Далее вас попросят ввести номер карты, который вы хотите активировать. Он находится на передней части пластика. Ввод данных происходит без пробелов – будьте внимательны.
3. После ввода нажимаем на стрелку справа и ждем.
4. Через несколько секунд на телефон, который привязан к продукту придет код в СМС сообщении. Введите его в соответствующее поле.
5. Если вы все сделали правильно, то в этом же окне начнет отображаться первые две цифры ПИН-кода. Остальные две придут на телефон в SMS.
6. Обязательно возьмите шариковую ручку и подпишите карту с задней стороны где находится белая полоса.

PIN стоит записать на листочек, чтобы с разу не забыть, а после поменять его в личном кабинете на том же сайте. Помните, что при замене проверочного кода, не нужно указывать одинаковые цифры, а также легкие последовательности типа: 1111, 2222, 3333, 4444, 1234 и т. д. Также не стоит вписывать цифры из даты рожденья.

Через Онлайн-банкинг

1. Авторизуемся в личном кабинете на – https://www.tinkoff.ru/»>https://www.tinkoff.ru/login/ .
2. Для входа используем номер мобильного телефона, если вы входите туда первый раз.
3. Если это ваша первая карточка, то вас автоматически попросят активировать продукт. Для этого аналогично нужно будет ввести номер пластика, а также проверочный код из сообщения.
4. По окончании действия вам выдадут ПИН-код.

По телефону

1. Звоним по номеру горячей линии – 8 800 555 777 8.
2. Звонить следует именно с того номера, который указан в договоре при оформлении.
3. Далее связываемся с любым оператором и просим включить продукт.
4. Вас попросят назвать кодовое слово, номер карточки или некоторые паспортные данные для идентификации.
5. После этого активация пройдет успешно, а вам по телефону скажут ПИН.

Можно ли ее не активировать?

Будь это дебетовая или кредитная карта Тинькофф Платинум, перед полноценной работой ее нужно включить или активизировать. Если активации не будет, то карточка не сможет дать вам доступ к средствам на счете и пользоваться ею будет невозможно. Нельзя будет снять деньги в банкоматах или оплачивать услуги и товары в магазинах.

Кредитка начинает работать только с момента активации. Также и льготный период начинает действовать с этого момента. Если пластик еще не включен, то от него еще можно отказаться и с легкостью закрыть счет.

ПРИМЕЧАНИЕ! Включить карточку можно только способами, которые указаны выше. На других сайтах, а также при запросе баланса в банкоматах и устройствах сторонних банков – этого сделать невозможно. Следуйте четко согласно выше приведенным инструкциям.

«Тинькофф банк» устранил проблему с зачислением денег на карты

«Тинькофф банк» устранил проблему с зачислением денег на карты клиентов, сообщила пресс-служба банка около 21.00 мск в понедельник. «Работа сервиса, отвечающего за операции пополнения счета, восстановлена. Сейчас все сервисы «Тинькофф банка» работают в нормальном режиме. Приносим извинения нашим клиентам за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.

Держатели карт «Тинькофф банка» жаловались на то, что на них подолгу не приходят переводы. С такой проблемой столкнулась редактор «Ведомостей», переводившая деньги с карты другого банка на карту «Тинькофф»: средства она перевела в 15.45 мск, а пришли они только около 20.00.

Жалобы на то, что переводы с других карт не приходят на карты «Тинькофф банка», сегодня, 18 декабря, появились и на форуме Banki.ru. Судя по отзывам на портале, такие проблемы есть и с переводами между собственными счетами в банке. Сотрудник технической поддержки в чате приложения «Тинькофф банка» заявил редактору «Ведомостей», что задержки в зачислении денег на карты банка действительно возможны «по техническим причинам». Он пообещал, что средства придут на счет в течение часа, однако этого не произошло. Такие же жалобы есть и на Banki.ru.

«Не совсем корректно работает сервис, который отвечает за обработку операций пополнения счета. В результате у ряда клиентов срок зачисления пополнений, который обычно выполняются мгновенно, может увеличиться до одного-двух часов», — заявил представитель «Тинькофф банка». Остальные сервисы банка работают в стандартном режиме, заверил он: клиенты могут расплачиваться картами, переводить средства в другие банки, снимать наличные. «В ближайшие часы ситуация будет исправлена», — пообещал представитель.

В последние месяцы у «Тинькофф банка» неоднократно происходили сбои. 28 сентября клиенты массово не могли зайти в мобильное приложение банка или провести операции. На то, что приложение и сайт банка не работают, клиенты жаловались и 5 октября. Еще через четыре дня снова произошел сбой в работе приложения.

Совладелец банка Олег Тиньков позже назвал это «платой за успех». «У нас большая доля, почти 7 млн клиентов; и это больше шума, чем реальности. Мы выросли слишком быстро за последние 18 месяцев, открывали по 400 000 счетов в месяц. Естественно, иногда нас вендоры подводят», — заявил Тиньков (цитата по ТАСС).

Что делать, если забыл пин-код карты Тинькофф

Как известно, любая банковская карта имеет свой пин-код. Это набор из 4-х цифр, который дает доступ к деньгам на вашей карточке. Зная этот код, можно снять деньги в банкомате или, если включена соответствующая опция, подтверждать покупки по безналу в магазинах. Однако мало кто всерьез подходит к вопросу сохранности пин-кода и тогда очень скоро можно столкнуться с проблемой, что делать, если забыл пин-код карты Тинькофф.

Не стоит думать, что вы одиноки с этой проблемой. Клиенты банков постоянно забывают пин-коды к картам по множеству причин. Ведь карт очень много, какими-то ты долго не пользуешься, другими пользуешься только для оплаты покупок в Интернете, где ввод пин-кода не требуется… но в какой-то момент все-таки появляется необходимость снять деньги в банкомате и тут всплывает та самая проблема — забыл пин-код, как его восстановить и что вообще можно сделать.

Способ 1. Попробовать все-таки вспомнить

У вас есть 3 попытки ввести пин-код, и после 3-ей неудачной попытки карта будет заблокирована. Сейчас банкоматы редко «съедают» карту после 3-х неудачных попыток ввода пин-кода, а просто блокируют ее и возвращают владельцу. Но все зависит от настроек конкретного банкомата конкретного банка, так что и проглатывание карты после 3-х неудачных попыток ввода пина может быть. Поэтому не стоит использовать все свои попытки, лучше попробовать 2 раза и перейти к какому-нибудь другому способу восстановления доступа к своей карте.

Но если вашу карту все-таки заблокировали за 3 неверных попытки ввода пин-кода (и банкомат ее не съел при этом), то это совершенно не беда. Убедиться в том, что карта заблокирована и пробовать перебирать пин-коды больше нет смысла, вам позволит факт прихода на телефон СМС-ки с сообщением «Превышен лимит попыток ввода ПИН». Как уже говорилось, не стоит рвать на себе волосы, в этом случае вам просто нужно поменять пин-код и карта снова заработает. Об этом далее.

Способ 2. Смена пин-кода в личном кабинете

Если вы забыли пин-код от карты Тинькофф, то восстановить его нельзя, но можно просто поменять его. Для этого не нужно знать свой текущий пин-код. Но нужно иметь доступ в интернет-банк.
Процедура проще простого и делается в 3 шага.

1. Заходим в интернет-банк и жмем на карту, которую необходимо восстановить.
2. Переходим в раздел «Действия»
3. Там будет специальна кнопка с недвусмысленным названием «Изменить ПИН-код». Жмем на нее и далее следуем инструкциям.

Смена пин-кода занимает от силы 2 минуты и сразу по завершении ее можно пользоваться вашей картой с новым пин-кодом.

Способ 3. Поменять пин-код, обратившись в банк по телефону

Если у вас нет доступа к интернету, то можно все сделать по телефону. В ходе процедуры вам может потребоваться продиктовать данные паспорта или секретное слово, чтобы подтвердить вашу личность. В общем, все по стандартам обращения в банк с использованием телефона.

Позвонить можно по стандартному телефону 8-800-755-55-76.

Это тоже не займет много времени и достаточно простая процедура.