Как менеджеры банка Тинькофф пользуются ворованными персональными данными!
Пока сама компания тратит миллионы на улучшение своей репутации, жадные до боли менеджеры продолжают наводить хаос и нарушать закон. А у меня с этого просто горит пукан. Вовремя, я от них съ*бал. Сегодня пойдет речь о мягко говоря, недобросовестных менеджерах банка Тинькофф. Не знаю, что дальше будет. Но пригорает конкретно, так как они всем в конец ахренели.
Как все было
Итак, сама история. Сижу в офисе, работаю, выходной же. Тут вдруг врывается в офис мой коллега и говорит, что сейчас приедет курьер для оформления кредитной карты Тинькофф. Ну думаю про себя, ты же умный человек, нахрена она тебе? После минутного молчания, он выдает мне:
— Но я ее не заказывал, и даже заявки не оставлял. И вообще мне Тинькофф не вперся!
Тут мой взгляд насторожился. Это бл*ть как? Спрашиваю:
Может они тебе звонили?
Отвечает, что нет. Стало интересно, ждем.
Курьер и ворованные персональные данные
Приходит курьер, фотографирует конверт вместе с коллегой, дает расписаться и удаляется довольный. Копеечку и он и менеджер точно заработают. Хотя на счет копеечки не уверен, потому насколько я знаю кредитному манагеру прилетает от 1500 за активную карту(но это не точно).
- Далее мы начинаем разбираться, и тихо ахреневаем. Все данные, кроме паспортных и номера телефона не соответствуют от слова совсем. То есть данные места работы, место нахождения офиса, электронной почты просто взяты первые попавшиеся.
- Но вспоминается другое: Недели две назад, ему звонили якобы с Альфа-Банка и предлагали оформить заявку на кредитную карту, какую я получил. Позже выяснилось, что звонившая девушка нифига в Альфа-банке не работает, так как после разговора она предложила и карту Тинькоффа оформить. Не сложно догадаться, что после разговора персональные данные уже были переданы(или выкуплены) менеджерами банка Тинькофф и была оформлена карта. Круто, да?
- А далее выясняется вот что: номер телефона взят наш, но только тот что используется для авито(Возможно у них тактика такая). Они долго не думая, пробили по названию магазина данные ИП, но тут они и ошиблись. Инициалы то не те… Соответственно и адрес, и данные самого ИП тоже. А электронный адрес так совсем. Каламбур!
Тут вы все, конечно, скажете мол зачем подписывать? А подписываете вы только получение конверта. И всего то!
Звонок в банк для расторжения договора
После этого всего решили, что пора звонить в банк. Звонок в call-центр всегда целая история, а если это Тинькофф, то тем более. А тут он еще и договор хочет расторгнуть. Самое интересное, оказалось, что карта уже была активирована! Вот это сервис! Когда коллегу переключили с 100го оператора на 101й, его попросили назвать «кодовое слово». Но кодового слова нет, и откуда бы ему взяться, если заявку не оформляли. И тут манагер выдает, мол раз нет «кодового слова», то и договор мы не можем расторгнуть. Но он то настойчивый товарищ. Объясняет, что все произошло незаконно и ему бы договор расторгнуть и тут вновь переключение на нового оператора. Новый оператор уже начинает понимать, что происходит и дабы прикрыть жопу своих же коллег предлагает придумать это самое заветное «кодовое слово». Товарищ само собой в отказ, ибо после этого он точно становится клиентом банка.
Когда коллега вновь начинает говорить про факт мошенничества и заявление в полицию, оператор вновь переключает. И уже новый менеджер предлагает в свободной форме написать заявление и отправить его по почте.
Итого
Что мы имеем в сухом остатке? В итоге получается, что представители банка незаконно получили от третьих лиц персональные данные, оформили карту и думали, что прокатит и так. А х*р вам!
Заявление, конечно коллега писать будет, т. к. карта ему не нужна, а в таком виде тем более. Что касается полиции, пока еще не ясно, все зависит от банка. Как они там решат. Но это еще не конец, а скорее начало. Буду держать вас в курсе.
Будьте бдительны, господа и дамы. С вами был автор блога «Кредитный бомж».
Банк «Тинькофф» подписал договор с клиентом, не читая, и попал на 24 млн
Некий житель Воронежа, который в СМИ фигурирует под псевдонимом Дмитрий Алексеев, собирается засудить банк «Тинькофф кредитные системы» за нарушение условий договора. В 2008 году «ТКС» предложил ему кредит, прислав анкету-заявление по почте. Клиент отсканировал заявление и сам изменил условия договора, прописанные мелким шрифтом, а потом отправил обратно. Заявление, не прочитав, подписали.
В новом договоре указывалось, что клиент берет кредит по ставке 0 процентов, а банк не вправе требовать с него комиссии. Также Алексеев прописал обязательство банка выплатить заемщику 6 млн рублей в случае одностороннего расторжения контракта, пишет NewsRu.
В 2010 году банк, не подозревая, что за два года до того выслал клиенту составленный им самим и подписанный банком договор, решил, что клиент просрочил оплату, и расторг договор с Алексеевым. Также банк обратился в суд с требованием взыскать с Алексеева 45 тысяч рублей с учетом комиссий. Однако клиент предъявил свой экземпляр договора и согласился выплатить только основную сумму – в 19 тысяч рублей. Суд признал его вариант соглашения законным.
Через два года, в 2012 году, Алексеев уже обратился в суд, так как, по его мнению, «ТКС-банк» нарушил сразу восемь условий договора, потребовав с него комиссии, и теперь должен заплатить 24 млн рублей. Банк же считает, что дело необходимо прекратить, так как договор был расторгнут в 2010 году. Однако договор действует, считают юристы Алексеева.
Изобретательный клиент, похоже, настолько сильно утомил банкиров, что банк, как сообщил его вице-президент Олег Анисимов, полным составом отправился на отдых «К сожалению, никого сейчас нет, все в отпусках», – сказал он в разговоре с «Коммерсантъ FM». Вернуться из отпуска банкирам придется к 5 сентября: тогда в суде пройдут слушания по делу о принуждении к исполнению обязательств. Заемщик из Воронежа пока скрывает свою подлинную фамилию и предпочитает жить под охраной.
Между тем, сам Олег Тиньков в твиттере заявил, что банк без проблем выиграет суд. «Никто ничего у нас не выиграет, это мечта разбогатеть. Боже, что за страна? Мошенники у вас герои», – написал он. Однако подписчики Тинькова не разделяют его негодования: «Клиент подписал договор, не прочитав, – сам виноват, банк подписал договор, не прочитав, – клиент мошенник. Ну-ну!» А некоторые намекнули Тинькову на то, что «парень прочитал вашу книгу и решил действовать вашими методами».
От администратора: Единственное, что может относиться к качеству обслуживания — возможно некорректная консультация по телефону. Посему, хотелось бы уточнить, во сколько состоялся ваш звонок 27 числа и во сколько отзванивался сотрудник банка, также пообещавший привезти договор? 2 Приходные ордера.В отличие от различных видов банковских договоров, форма приходного кассового ордера вполне стандартна: Оттиск печати не является обязательным требованием (реквизитом) при заключении договора. Законом предусмотрены случаи, когда ее наличие обязательно, но к Вашей ситуации это неприменимо: т. е. что-то типа такого:
«Банк вправе установить индивидуальные для каждого клиента лимиты на снятие наличных денежных средств в течение одного дня в размере от 10 000 (Десять тысяч) рублей РФ и до размера ежемесячного лимита на снятие наличных денежных средств.»
Содержание: