Личный кабинет на сайте Тинькофф Страхование
Компания Тинькофф Страхование перешла в собственность одноименного банка в 2013 году. В этот же период она получила современное название и стала специализироваться на продаже полисов через интернет. Практически все обслуживание осуществляется в дистанционном режиме, и для удобства потребителей был создан отдельный личный кабинет Тинькофф Страхования.
Личный кабинет
Личный кабинет (ЛК – это персональная страница клиента на сайте страховой компании. Она обеспечивает быстрый и удобный доступ к информации по уже заключенным договорам, а также возможность оформления новых полисов.
В ЛК клиент самостоятельно может выполнять следующие операции:
- вносить платежей в счет оплаты страховки;
- проверять страховые полисы и осуществлять их продление;
- загружать различные документы, необходимые для оформления страховых продуктов или при страховом случае;
- отправлять сообщения о страховых случаях и отслеживать все этапы выплаты страховки;
- оформлять полисы (автострахование, страховка ВЗР, здоровья и т. д.);
- проверять консультации специалистов компании;
- заказывать доставку полисов в электронном виде на email или на бумажных носителях домой или на работу.
Клиенты банка Tinkoff могут войти в ЛК страховой компании с помощью уже имеющейся учетной записи. Остальные могут использовать для входа в сервис номер своего телефона, например, указанный при оформлении заявки на полис.
Для авторизации в ЛК надо выполнить 3 действия:
- Открыть сайт Tinkoff.ru.
- Перейти к разделу «Страхование» и нажать на кнопку «Вход» вверху страницы.
- Пройти авторизацию с помощью логина и пароля или по номеру телефона.
Регистрация в сервисе
Действующим клиентам банка Тинькофф не надо проходить отдельную регистрацию. Если логин и пароль еще не были получены, то их всегда можно создать, введя номер карты (договора) и подтвердив действие с помощью одноразового пароля из SMS.
Для пользователей, еще не имеющих договоров с банком, учетная запись на сайте будет создана при оформлении первого полиса любого вида после заполнения формы заявки на сайте.
Основные разделы
После авторизации в сервисе пользователь попадает на главную страницу персонального раздела. На ней он может ознакомиться с ассортиментом предлагаемых продуктов, а также сразу перейти к оформлению полиса или к расчету его стоимости.
В Тинькофф доступны следующие виды страховок:
- КАСКО. По полису предоставляется защита от угона или уничтожения автомобиля, а также в случае дорожно-транспортного происшествия. Минимальный срок действия договора – 1 месяц. За безаварийную езду можно получить скидку до 20%.
- ОСАГО. Обязательная автостраховка гражданской ответственности. Оформить электронный полис могут за несколько минут владельцы авто из любых регионов. Он действует наравне с обычными договорами.
- Защита недвижимого имущества. Программа позволяет застраховаться от различных рисков (утрата, повреждение квартиры, дома) и т. д. Для оформления договора не требуется предварительный осмотр собственности.
- ВЗР. Страховка для поездок в другие страны. Она подходит для оформления любых типов виз. Дополнительно можно застраховаться на случай утери багажа, отмены поездки и т. д.
- Здоровье. Клиент может застраховать на случай непредвиденных обстоятельств себя и своих близких.
Электронный договор аналогичен полностью бумажному варианту полиса. Но при желании клиент может всегда заказать доставку оригиналов документов.
Все заказы обязательно сохраняются в сервисе, и их можно просмотреть в разделе «Мои заказы». После окончания срока действия договора он перемещается на вкладку «Архив».
С помощью иконки вверху страницы рядом с именем клиенту доступно управление своим профилем. В этом разделе можно управлять следующей информацией:
- телефон;
- email;
- почтовый адрес;
- место работы;
- аккаунты в соцсетях.
Дополнительно в профиле можно задать данные различных документов (загранпаспорт, свидетельство о рождении, полис ОМС и т. д.) и загрузить их копии. Наличие этой информации позволит покупать билеты, оформлять страховку и т. д. без необходимости ввода всех сведений вручную в каждую форму.
Поддержка
ЛК избавляет клиента от посещений офиса страховщика и упрощает управление услугами. В нем всегда можно проконсультироваться со специалистами компании через онлайн-чат. Но иногда писать вопросы в чате и ждать ответа нет желания или возможности. В этом случае клиент может всегда обратиться в центр клиентской поддержки. Позвонить в него можно по номеру 8 800 755-80-00.
ЛК Tinkoff Страхование позволяет всегда иметь под руками информацию о страховых договорах и не забывать своевременно продлевать их. А также он позволяет существенно упростить процедуру получения выплат при наступлении страхового случая.
ОСАГО онлайн в страховой компании Тинькофф
Сегодня рынок страхования ОСАГО один из самых объемных в России. Свои услуги здесь предлагает большое количество страховых компаний и банковских учреждений, среди которых и «Тинькофф».
История компании
История банка «Тинькофф» началась в 2006-м году. С тех пор он стремительно развивался, делая основной упор на интернет-банкинг. В результате на сегодня финансовая организация является уникальным для России явлением, входя по размеру активов в ТОП-50 рынка, но при этом совершенно не имея представительств и банкоматной сети.
Качество предлагаемого в банке сервиса можно оценить как высокое, достаточно сказать, что в народном рейтинге, публикуемом авторитетным отечественным изданием Banki.ru, «Тинькофф» занимает почетное второе место среди сотен участников. Наиболее высокими являются и рейтинги кредитного учреждения от аналитиков «Эксперт РА».
Как купить онлайн страховку ОСАГО в банке?
Среди особенностей обслуживания клиентов банка при покупке ОСАГО можно выделить опцию доставки полиса клиенту, реализованную в нескольких регионах страны. В частности услуга доступна жителям обеих столиц и их областей, а также Новосибирской области. Для этого от страхователя требуется:
- Заполнить заявку на покупку полиса с приложением необходимых документов на официальном сайте страховой компании Тинькофф (https://www.tinkoffinsurance.ru/calculator/osago/);
- Внести данные e-mail для получения сведений о стоимости полиса и ссылку на оплату;
- Через личный кабинет указать время, когда клиенту удобно получить полис ОСАГО на руки.
В других регионах страны предусматривается выдача исключительно электронных полисов, которые в дальнейшем уже можно распечатать собственноручно.
Возможности сервиса, предлагаемые компанией, позволяют совершать продление существующего полиса, чей срок действия подходит к концу, так и купить онлайн полис впервые. В последнем случае потребуется загрузка на сайт большего количества копий документов.
Онлайн калькулятор ОСАГО на сайте страховой компании Тинькофф
Для удобства определения стоимости страховки «Тинькофф» предлагает онлайн калькулятор ОСАГО, позволяющий на основе ввода параметров страхуемых водителей и транспортного средства определить итоговый ценник ОСАГО. От пользователей требуется указать регион проживания, марку авто и мощность ее двигателя, возраст машины, а также возрастные показатели водителя, плюс его водительский стаж.
Все операции максимально просты и доступны даже для людей, обладающих невысоким уровнем знания персонального компьютера.
В процессе заполнения анкеты требуется максимально внимательно подойти к заполнению всех граф, так как только в таком случае удается купить полис онлайн без каких-либо осложнений. После этого остается только произвести оплату. Для этого можно воспользоваться переводом средств с банковской карты любого из отечественных банков.
Результат расчета стоимости полиса ОСАГО онлайн на сайте Тинькофф Страхование
Готовый, полностью заполненный и внесенный в единый реестр полис отправляется клиенту по электронной почте сразу после того, как банк получает денежные средства.
Стоимость услуг
Стоимость ОСАГО определяется в первую очередь техническими характеристиками транспортного средства, при этом основная зависимость идет от мощности двигателя. Чем мощнее машина, тем дороже обойдется полис, причем характерно это не только для страхования «Тинькофф», но и в любой другой страховой компании.
Например, для отечественной классики, например, ВАЗ-2107 при отсутствии увеличивающих коэффициентов стоимость полиса с максимальным разрешением окажется ниже, чем при покупке базового страхового пакета для мощных импортных внедорожников с двигателями в 300-400 лошадиных сил.
Важную роль в определении стоимости страхового полиса ОСАГО играют и возрастные ограничения водителей. Для молодых людей, обладающих минимальным опытом вождения, применяются серьезные повышающие коэффициенты, так как риск их участия в ДТП в силу неопытности существенно возрастает. Соответственно купить полис им будет намного дороже.
Контакты
В банке предлагают несколько каналов организации связи с клиентами, в том числе по вопросам страхования. Для этого можно воспользоваться специальной формой обратной связи на сайте, телефонным звонком менеджеру непосредственно через сайт, а также многоканальным телефоном для связи с call-центром.
Отзывы о компании «Тинькофф»
Если говорить об отзывах на работу «Тинькофф страхование» то они традиционно неоднозначные. Одни клиенты остаются полностью удовлетворены качеством обслуживания, в то время как другие жалуются на различные проблемы.
Среди наиболее часто встречаемых в негативных отзывов проблем называется невысокое качество работы службы поддержки, когда ответа можно не дождаться в течение нескольких часов. К слабым сторонам называют и проблемы с расчетами по страховым случаям, но здесь необходимо понимать, что в отдельных случаях клиенту отказывают в выплатах на вполне законных основаниях.
В свою очередь положительные отзывы, касающиеся работы «Тинькофф» с ОСАГО, указывают на предельную простоту работы с сайтом и привлекательные цены страхования.
Подводя итоги можно отметить, что сегодня банк выступает в качестве одного из первооткрывателей и лидеров рынка удаленного банковского обслуживания. В числе прочих услуг в кредитной организации предлагают купить страховой полис ОСАГО через свое подразделение, занимающееся страховой деятельностью.
Окончательный выбор страховщика остается за автовладельцами, но им стоит обратить внимание на предложение компании.
- тинькофф страхование липецк осаго в липецке;
- тинькофф страхование официальный сайт личный кабинет;
- электронный полис осаго купить онлайн в липецке тинькофф
Содержание:
