Как интернет-магазину выбрать службу доставки
- Покупка пришла по неправильному адресу. Это могло случится и из-за продавца, и из-за покупателя, если он указал неправильной адрес. В таком случае нужно открывать спор, возвращать деньги и заказывать на новый адрес;
- Технические неполадки в работе пункта выдачи. Он может быть сломан или временно не работать. В таком случае стоит позвонить в отделение и спросить причины отображения статуса. Операторы сообщат, когда можно забрать заказ;
- Если покупатель вовремя не получил купленный товар. У каждой курьерской службы есть сроки хранения товаров, в том числе и у ПикПоинт на Алиэкспресс. Если покупка не была получена вовремя, то статут отображается как «Не доставлено».
Федеральные сервисы тоже охотно работают с частными лицами. Например, вы сможете заказать разовую доставку через личный кабинет «Боксберри». Достаточно зарегистрироваться на сайте: указать ФИО, почту и телефон
Стоимость доставки посылки весом 1кг по городу и по России
В курьерских службах есть разные условия доставки. Например, можно найти подрядчика, который привезет клиенту заказ в течение часа. Но такая скорость есть не у всех сервисов, и услуга будет стоить дороже.
При беглом сравнении службы доставки мало отличаются друг от друга. Разница заметна лишь по цене и набору дополнительных услуг.
Чтобы выбрать качественную службу доставки и не разочароваться, изучите коммерческое предложение, сайт и договор. Вот на что нужно обратить внимание.
Как формируется цена на доставку. Ценообразование может быть фиксированным и динамическим. При динамическом цена за доставку плавает. То есть утром можно отправить заказ за 400 Р , а вечером — уже за 800 Р на тот же адрес.
Сумма зависит от разных факторов: загруженности курьеров, пробок на дорогах, непогоды, количества заказов. Чем больше спрос, тем выше цена.
Если вам важно заранее прогнозировать расходы на доставку и закладывать наценку за это в стоимость товара, выбирайте сервисы с фиксированными ценами.
Динамическое ценообразование у «Яндекс-гоу». В час дня доставка из Москвы-Сити до Симоновского Вала на 243 Р дороже, чем спустя два часа
Обращайте внимание на стоимость возврата, она тоже может быть разной. Например, в «Сбер-логистике» цена за возврат такая же , как и за доставку клиенту. В «Боксберри» есть скидка 50% от стоимости доставки, если получатель не вскрывал товар.
«Сбер-логистика» хранит невыкупленный товар 5 дней в постаматах и 7 дней в ПВЗ. За это время вы можете или сами забрать товар, или его могут привезти обратно курьеры. Если оставить товар в постамате или ПВЗ, после срока хранения его утилизируют
«Боксберри» возьмет за возврат 50% от стоимости доставки, если получатель не вскрывал посылку. Если товар распакован, действует другая цена — 15 Р + 100% тарифа
«Сдэк» обещает перечислять деньги от клиентов каждый день, но должна накопиться минимальная сумма — 5000 Р . Если на счете меньше денег, сервис будет копить платежи и перечислит их раз в месяц
Как забрать посылку из Сбер Логистики: 3 способа
Точно рассчитать срок и цену поможет онлайн-калькулятор. При оформлении отправитель может рассчитать время прибытия почты между любыми городами.
История PickPoint
Компания PickPoint ввела на российский рынок новый канал доставки с помощью автоматизированных терминалов. Первый российский постамат был установлен в Москве 29 ноября 2010 года в «Москва-Сити» на набережной Тараса Шевченко.
В 2011 году постаматы PickPoint были установлены в 30 крупнейших городах России, а к концу 2012-го — во всех областных центрах страны.
К середине 2014 года 90% интернет-магазинов, входящих на тот момент в «ТОП-100» онлайн-ретейлеров России, уже были подключены к сети PickPoint.
Сейчас сеть PickPoint насчитывает 5500 постаматов и пунктов выдачи заказов в более чем 540 городах и населенных пунктах России. К сети PickPoint подключено порядка 5,5 тысяч интернет-магазинов. Пользовательская база PickPoint насчитывает 6,7 млн человек.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Как получить посылку в постамате, забрать посылку из постамата PickPoint
Если вы планируете торговать за пределами своего региона, лучше не делать свою службу доставки сразу. Курьерам нужно платить минимум 12 792 Р плюс налоги и страховые взносы в месяц. В год получается около 174 000 Р .
Сколько это стоит
Услуга отправки посылки кроме удобства оформления имеет и финансовые преимущества — цены конкурентоспособны, даже если сравнивать с Почтой России, не говоря уже о более современных сервисах.
Но на сайте Сберлогистики есть упоминание о посылке за 99₽, что никак не оговаривается на сайте самого банка и на сайте Shiptor. Но это не просто маркетинговый ход, за эти деньги действительно можно отправить посылку до 5 кг по России.
Теперь оформим такую же посылку, но в личном кабинете банка на ноутбуке. И видим вместо 99 рублей — 230! При этом стоимость курьерской доставки от двери до двери — не изменилась и составила 530 рублей.
При нулевой объявленной стоимости получаем такую сводную таблицу тарифов на пересылку через Сбербанк, расценки указаны в рублях:
СберКурьер | СберПосылка | |
---|---|---|
Наибольшая длина одной стороны | 150 см | 60 см |
Максимальная сумма длин сторон (Ш+Д+В) | 300 см | 130 см |
Максимальный вес | 10 кг | 10 кг |
PickPoint отслеживание — ПикПоинт
Компания PickPoint представляет собой сеть логистических сервисов новой генерации, предоставляющих услуги по доставке заказов с интернет-магазинов в постаматы и специальные пункты выдачи.
Срок хранения посылок в постамате
Средний срок хранения посылки внутри постамата составляет трое суток с момента ее доставки. При этом конечные сроки определяются магазином, продавшим товар. Поэтому длительность хранения бандероли может превышать трехдневный срок.
Стоимость услуг по доставке и последующего временно хранения посылки, заказанной в интернет-магазине, формируется из размера доставляемого груза, его веса, места отправки, а также конечной точки доставки посылки.
Поэтому для получения информации о стоимости доставки заказа рекомендуется обратиться к сотруднику интернет-магазина, в котором был приобретен товар.
Стоит ли страховать посылку
«Сдэк» обещает перечислять деньги от клиентов каждый день, но должна накопиться минимальная сумма — 5000 Р . Если на счете меньше денег, сервис будет копить платежи и перечислит их раз в месяц
Логистика AliExpress: от 69 рублей за доставку почтой по всей России
Какие способы доставки предлагает продавцам AliExpress, сколько это стоит для магазина и для покупателя, можно ли доставлять посылки до ПВЗ и до двери, страхуются ли заказы — отвечаем на эти и другие вопросы о логистике на AliExpress.
За какую цену можно отправить товар?
В отделениях Сбера можно не только отправить или забрать посылку Сбер Логистики, но и воспользоваться услугой срочной отправки документов.
Содержание:
- Как интернет-магазину выбрать службу доставки
- Как забрать посылку из Сбер Логистики: 3 способа
- История PickPoint
- Как получить посылку в постамате, забрать посылку из постамата PickPoint
- Сколько это стоит
- PickPoint отслеживание — ПикПоинт
- Срок хранения посылок в постамате
- Стоит ли страховать посылку
- За какую цену можно отправить товар?