Банк Тинькофф не пришла карта по почте
15 дней назад я оформил кредитную карту через представителя банка Тинькофф, который сообщил мне, что должна в ближайшее время прийти смс об активации данной карты с указанием лимита.
По приезду домой я решил уточнить сколько ждать времени, когда придет эта смс, и позвонил в банк. Девушка оператор сообщила, что в течении 3-х рабочих дней мне должна поступить смс.
Прошло 3 дня, на 4-й день решил позвонить в банк, чтобы выяснить ситуацию по какой причине не приходит смс, на что она сообщила, что данная смс придет в течении 14 дней с момента получения карты и что мои документы на проверке. На вопрос почему предыдущий оператор назвал мне такой срок, что в течении 3-х дней, мне сообщили, что оператор дал неправильную информацию. Как потом оказалось, давать неправильную информацию у них в порядке вещей, т. к прошло уже 15 дней, но так никакой смс не поступило и никто не позвонил.
За эти 15 дней мне успели позвонить с банка, представились сотрудником данного банка, сказали, что карта активируется, если я отправлю слово «ДА» на какой-то короткий номер, как потом выяснилось, после уже моего звонка в банк Тинькофф, это был развод. Откуда тогда у человека, который мне звонил и предлагал отправить смс мои данные и данные о том, что у меня на руках карта данного банка, вообще не понятно. На этот вопрос мне так и не ответили, сказали, чтобы в следующий раз я с ними не общался.
Писал в банк, чтобы узнать конкретные сроки, когда поступит смс, написал, что мне одобрили карту в другом банке и теперь этот банк ждет моего решения выпускать или нет эту карту, но т. к 2 карты мне не нужны и собственно по факту у меня уже была на руках карта банка Тинькова, я решил не спешить с ответом в другой банк на выпуск карты, т. к. рассчитывал, что без проблем буду пользоваться картой банка Тинькофф, но и тут тоже ответ поступил оригинальный, написали, что ваши документы еще не поступили в банк от курьера.
В общем, желание пользоваться вашей кредитной картой отпало полностью и присылать мне решение об активации данной карты не стоит, т. к. уже дал разрешение на изготовление и выпуск карты в другом банке, где отлажена система работы с клиентами. И никто мне там голову не морочил, дал согласие — пришел, предоставил удостоверение личности — получил, а не как у вас.
Администратор: К автору: Вы подтверждаете, что на следующий за встречей с представителем день Вам звонили из банка? Дату и время Вашего обращения, когда сотрудник колл-центра сказал, что предыдущий «оператор дал неправильную информацию», укажите, пожалуйста.
sk1224: Я написал, что Я звонил в банк и уточнял, по какой причине не приходит смс уведомление и мне постоянно эти сроки увеличивали. Да, я утверждаю, что один из операторов сказал, что предыдущий оператор дал мне не правильную информацию. Это было 21 или 22 ноября в первой половине дня, истинную причину из-за чего мне не пришла смс об активации я узнал только здесь. И опять игнорируют мое сообщение об актуальности моих данных, мне понятно, что они имели ввиду ответив на данный отзыв. Я получил в банке «Авангард» кредитную карту вчера по тому же паспорту, который предоставлял банку Тинькофф. Что за чушь они пишут?
Как получить карту Тинькофф по почте? Можно ли это сделать?
Возможно ли получить карту Тинькофф по почте? Конечно — Да. Но только для этого есть одно важное условие. В первый раз вам все-таки придется встретиться с представителем Банка Тинькофф лично, подписать договор. Зато в дальнейшем, при перевыпуске карты в случае окончания срока ее действия или потери (например, ее съест банкомат), можно уже будет связаться с банком и просить прислать карту по почте.
Если вы живите в городе, то проще запланировать встречу с представителем банка. Он в удобный для вас час приедет к вам домой, в офис или в прочее обговоренное место и отдаст карту лично в руки. А если вы проживаете в удаленной местности, в селе, где встречу с представителем нельзя запланировать? Если для получения карточки нужно ехать за сотни км от дома в город, тратить на поездку деньги и время? Если вам не нужно спешить с получением новой карты (ведь доставка можно занять длительное время)? То в этом случае, по моему мнению, лучше всего заказывать карту по почте. Когда придет – вы ее спокойно получите в почтовом отделении и активируете потом в домашней обстановке. Доставка бесплатная.
Мне представитель банка, при общении с ним по телефону сказал, что доставка может занять срок в 2-4 недели. Мне некуда было спешить. Тем более старая карточка еще должна была действовать в течение месяца. Также я проживал в селе и далеко от города. Поэтому выбор пал на доставку почтой. Карточку мне выслали письмом с объявленной ценностью. На конверте, когда я его получил, была написана сумма посылки в 100 рублей, но мне за это ничего платить не пришлось. Банк эти мелочные расходы взял на себя.
Интересно, что когда общался с представителем банка, то он мне сказал, что посылка придет через 2-4 недели (думаю, что это средние цифры доставки почтой по России). На следующий день пришла смс-ка с номером трека для отслеживания отправления и информацией, что письмо придет примерно через 1-2 недели. А в итоге карточка пришла за 1 неделю. Нормальный срок, с учетом того, что посылки из Москвы (ни раз что-то покупал в Интернет-магазине Озон) доставляются мне в среднем за 4-5 дней. А тут получилось 7 дней. Но в большей степени это, наверное, было связано с тем, что почта в моем селе не работает в субботу и воскресенье. Письмо то получил в понедельник. Иначе бы как раз за 5 дней и пришла бы.
Как заказать перевыпуск карты по почте?
Можно позвонить на телефон банка Тинькофф. Узнать его можно на официально сайте банка. Там также можно совершить онлайн-звонок со своего электронного устройства.
Либо можно связаться с Тинькофф через личный кабинет, также на официальном сайте, оставив свое сообщение. Я выбрал второй вариант. При использовании него, сотрудник банка ознакомиться с вашим сообщением и потом вам позвонит. Вам лишь останется принять звонок, сказать, что вы желаете на этот раз получить карту по почте, утвердить адрес доставки. Но если вам срочно, лень авторизовываться в личном кабинете, а потом ждать звонка, то проще позвонить самим.
В любом случае, перед окончанием срока действия карты (примерно за месяц) вам на телефон прийдет смс-ка о том, что нужно запланировать встречу с представителем банка и получить новую карту. Там будет указан контактный номер. Также извещение придет и на электронную почту. Просто попросите сотрудника банка, когда будете с ним общаться, прислать вам перевыпущенную карту почтой.
Активация карты Тинькофф
Активация карты происходит либо с помощью звонка на телефон банка Тинькофф (в письме будет номер), либо на сайте банка в Интернете в личном кабинете. Я активировал ее через личный кабинет в приложении банка Тинькофф на планшете и там же получил первые две цифры пин-кода, а затем по смс на телефон пришли остальные две. При активации новой карты произошла блокировка старой. Тут главное следовать все по шагам, которые вам будет предложено сделать, и все будет норм. И карту активируете и пин-код от нее получите.
У меня для активации карты и получения пин-кода был в письме указан следующий номер.
Вот такая короткая история. Главная суть которой – карту Тинькофф по почте получить можно, но только если вы ее перевыпускаете. В противном случае, без встречи с представителем банка не обойтись.
Дебетовую карту Тинькофф можно заказать Здесь!
Если же вам нужна кредитная карта, то смотрите Здесь!
- карта банка тинькофф в почтовом ящике;
- карта тинькофф наличными по почте бесплатно;
- кредитные карты по почте тинькофф кредитные системы;
- мне прислали карту тинькофф что делать;
- получение кредита по почте банк тинькофф;
- тинькофф кредитная карта оформить карту по почте
Содержание:
