Работа представителем банка Тинькофф
Тинькофф Банк – первый полностью дистанционный банк в России. Но, как и каждому банку, ему нужны сотрудники для коммуникации с клиентами. Для этого он набирает людей на несколько удаленных профессий, одна из них – представитель банка. Давайте узнаем подробнее об этой специальности.
Кто такой и зачем нужен представитель Тинькофф Банка?
Представитель банка Тинькофф – это первый и скорее всего единственный сотрудник банка Тинькофф, с которым каждый новый клиент повстречается лично. Это тот человек, который привезет карту, документы, все оформит, расскажет и покажет.
Как это работает? Приведем пример. Вы на сайте банка оформили заявку на карту Tinkoff Black, банк вам ее одобрил. Саму карту вместе с пакетом документов для ознакомления и подписания вам привезет представитель, который поможет оформить бумаги, подробно расскажет о продукте и его возможностях. Процедура занимает обычно 15-20 минут. Затем вам останется только активировать карту на сайте банка. Кстати, можете попросить помочь сделать это представителя банка. В общем-то, после этого все готово к использованию.
У банка даже есть на эту тему рекламный ролик, который крутили по ТВ, в котором энергичный молодой человек едет, летит, плывет, день сменяется ночью, он преодолевает тысячи километров, чтобы отдать карту клиенту банка. Вот этот парень и есть тот самый представитель Тинькофф Банка.
Что входит в задачи представителя банка Тинькофф?
Как мы писали выше — работа представителя Тинькофф заключается в выезде к клиенту и оформлении документов на заказанный банковский продукт – дебетовую, кредитную карту, вклад, кредит, страховку, РКО и другие, а также в информировании клиента о продукте. Для этого представитель получает конверты с документами, обзванивает получателей, составляет оптимальный график встреч и старается ему следовать. Чем быстрее он работает – тем больше документов успеет развести, тем больше дохода получит. Конечно, ему не придется «плыть за 100 морей» как это представляется в рекламе, обычно это работа в пределах своего города и области.
Сколько получает представитель?
Работа представителем банка Тинькофф оплачивается в сдельном порядке. Дословно, как в поговорке: «как потопаешь – так и полопаешь». Поэтому назвать конкретную сумму нельзя. В банке есть плановая система, представитель должен «раздать» определенное количество пакетов документов за установленный период. Если осталось свободное время, то можно взять сверхурочные заявки.
Что влияет на зарплату представителя Тинькофф Банка:
- количество обработанных заявок в рамках плана;
- количество сверхурочно выполненных заявок;
- отсутствие/наличие ошибок при оформлении документов (подписи в договорах, хорошее качество фотографий документов, целостность пакета);
- хороший отзыв клиента о работе представителя (ведется 100% контроль со стороны банка);
- отказы клиентов от услуг банка (представитель привез документы, а клиент передумал);
- отсутствие/наличие претензий внутренних контролеров и непосредственного руководителя к работе представителя.
По итогам работы сотруднику выставляется коэффициент, который может меняться от месяца к месяцу, что будет влиять на дальнейший рост или снижение зарплаты.
Условия работы представителя Тинькофф Банка?
В зависимости от региона, города представителю дается определенный участок обслуживания (обычно вблизи от места проживания), в пределах которого он может передвигаться на личном автомобиле или на общественном транспорте. Оплата за проезд частично возмещается банком. Представитель также получает корпоративную сим-карту, по которой связывается и общается с клиентами.
Приехав на заранее оговоренную встречу, представитель проверяет соответствие данных клиента в паспорте и в документах банка. Если все правильно, он фотографирует документы клиента (все данные должны быть четко видны), помогает подписать и сам подписывает договора от имени банка и отвечает на все возникшие у клиента вопросы.
Оформление работника происходит по гражданско-правовому договору, с перечислением всех необходимых налоговых и пенсионных взносов. График устанавливается в соответствии с пожеланиями сотрудника – 5/2 или 2/2, но не менее 4 рабочих дней в неделю.
Что нужно, чтобы стать представителем банка Тинькофф?
Как стать представителем банка Тинькофф? Вакансии представителя Тинькофф Банк регулярно публикует на своем сайте и на порталах по поиску работы. Поэтому, самый простой вариант – это заполнить анкету на сайте и ждать приглашения на собеседование. Если ваша кандидатура пройдет первичный отбор, вас начнут обучать в течение недели – предоставят все материалы и проведут тестирование. При положительном результате вы сможете оговорить график и брать задания у руководителя в вашем городе.
Кому подходит такая работа:
- тем, кто не любит сидеть на месте;
- тем, кто любит общаться с людьми;
- тем, кто хочет чувствовать себя частью крутой команды;
- тем, кто умеет мотивировать сам себя, а не ждать «пинка» от начальства;
- тем, кто может распределять свое время и сделать больше.
Кому не подойдет работа представителя Тинькофф Банка:
- домоседам;
- лентяям;
- нытикам;
- тем, кто боится людей и их реакций;
- тем, кто хочет получать деньги, а не работать.
Мечтаете об интересной работе, связанной с постоянным движением и общением с самыми разными людьми? Добро пожаловать в Тинькофф!
Разоблачение общих условий обслуживания Тинькофф Банк. Раскрываем хитрости и подвохи.
Уже несколько моих клиентов попались в ловушку Тинькофф Банка. В этой статье разбираем общие условия обслуживания банком Тинькофф. Какие права и обязанности есть у вас и у банка, что вас ждет, если вы, например, оформите карточку Тинькофф Платинум.
Напомню, Тинькофф Банк — это онлайн банк, у него нет ни одного банкомата, все клиенты подписывают универсальную заявку на ту или иную услугу, и для всех клиентов правила одинаковые. После подачи заявки вы считаетесь ознакоменными со всеми правилами. Я постараюсь вас ознакомить очень подробно и перевести на русский язык все, что зашифровано в Общих условиях.
1. Банк может поменять Общие условия и Тарифный план, просто разместив об этом информацию на своем сайте. Т. е. вы сами должны постоянно обновлять сайт, изучать все его страницы, а то вдруг Банк что-то поменял. При этом ваше согласие на изменения вашего же тарифного плана не будут спрашивать.
Кстати, в пункте 3.3.4 установлена обязанность клиента регулярно обращаться в банк за информацией об изменении тарифов. На регулярной, это как? Ежедневно?
2. Банк установил для себя только одну обязанность — соблюдать конфиденциальность данных клиентов. При этом, в этом же пунктам указал, что вправе предоставлять персональные данные клиента ЛЮБЫМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ . Отмечу, что в анкетах указываются адреса, телефоны, места работы, наличие автомобиля и марка, имена родителей. Т. е. все это может быть передано кому угодно, а вы, подав заявку, со всем этим соглашаетесь.
- кто может стать клиентом нашего банка тинькофф;
- тинькофф карты кредитные привозят на дом
http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&F >http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&F >
Содержание:
- Работа представителем банка Тинькофф
- Кто такой и зачем нужен представитель Тинькофф Банка?
- Что входит в задачи представителя банка Тинькофф?
- Сколько получает представитель?
- Условия работы представителя Тинькофф Банка?
- Что нужно, чтобы стать представителем банка Тинькофф?
- Разоблачение общих условий обслуживания Тинькофф Банк. Раскрываем хитрости и подвохи.