Сбербанк Онлайн перевыпуск карты: сроки, стоимость, особенности услуги

Банковская карта имеет определенный срок пользования. Поэтому держателю карты желательно заблаговременно осуществить ее перевыпуск. Как перезаказать ее быстро с минимальной затратой времени?

• окончание срока действия карты;
• внешний вид карты не позволяет ей пользоваться или применять ее по причине повреждения;
• карта в настоящий момент содержит информацию с недостоверными личными данными ее владельца в связи с их изменениями (в частности, смена фамилии, имени, отчества);
• банковская карта осталась в банкомате другого банка, а возврат документа требует трудоемкой процедуры или невозможен ввиду разных обстоятельств;
• в случае кражи или утери банковской карты (в этом случае она потребует блокировки);
• компрометация (ввиду непредвиденных случаев открывается доступ иных лиц к пин-коду владельца карты, который рискует остаться без собственных средств).

Как перевыпустить карту, полученную в Сбербанке России

1. Заходим в раздел меню Сбербанк Онлайн «Перевыпуск карты».
2. Перед нами открывается список карточных счетов – выбираем требуемый для перевыпуска.
3. Заполняем следующую графу, указывая «Причину», по которой происходит замена карточки (утеря, кража, блокировка и так далее).
4. В списке отделений, которые будут предложены, выбираем удобный по месторасположению банк.
5. В завершении нажимаем кнопку «Перевыпуск» – и можно спокойно ожидать получения новой банковской карты в ближайшем отделении банка.

Причины досрочного перевыпуска были перечислены выше. При потере, похищении и подозрении на завладение мошенниками нужно её срочно заблокировать.

Перевыпуск через отделение?

1. Посетите отделение Сбербанка, в котором вам выдавали карту. Если же вы находитесь в другом городе, то посетите любое ближайшее отделение Сбербанка. Обязательно возьмите с собой карту, если она у вас есть, и паспорт.
2. Далее вы сообщаете работнику банка, что хотите поменять карту на новую.
3. После этого, вы пишите заявление на новый выпуск карты, где также указываете причину замены.
4. Если у вас карта именная, то вам придется подождать от 7 до 10 дней. Если с индивидуальным дизайном, то до 30 дней.
5. Как только карта будет готова вам придет СМС сообщение с адресом отделения, где вы можете ее забрать. Но вам могут и просто позвонить.
6. Когда пойдете получать карту, обязательно возьмите с собой старый пластик. Обычно его не просят, но бывали случаи, когда работники требовали, чтобы клиенты вернули карту обратно. Дело в том, что карта по договору является собственностью банка, и они обычно забирают ее и в вашем же присутствии разрезают.

Можно раньше поменять карту? Конечно можно, но скорее всего за это придется заплатить. Стоимость варьируется от 50 до 700 рублей.

Сбербанк Онлайн перевыпуск карты: сроки, стоимость, особенности услуги

• Карта украдена или потеряна. В таком случае вам для начала необходимо ее заблокировать. Сделать это можно: по телефону горячей линии 8 800 555 55 50, через Сбербанк-онлайн, через мобильное приложение или через СМС-банкинг.
• Карта испорчена или поломана так, что ею нельзя пользоваться.
• На карте есть физические дефекты и потертости, и клиент не может использовать реквизиты для совершения покупок через интернет. Но при этом в терминалах она все еще может функционировать. Тут вы сами решаете, перевыпускать ее или пользоваться дальше, делая покупки только напрямую в терминалах.
• Истекает действие пластика. Обычно Сбербанк сам первыпускает ее, но об этом мы расскажем чуть поподробнее ниже.
• Карта застряла в банкомате. Вы блокируете ее, а потом идете в отделение банка и меняете на новую.
• У вас есть подозрения, что реквизитами карты завладел кто-то другой. Аналогично ее для начала нужно заблокировать, а потом перевыпустить.

Во время разговора оператору необходимо сообщить личные данные и номер банковского продукта. После предварительной блокировки клиент должен оформить заявление на отказ или перевыпуск пластика.

Перевыпуск карты Сбербанка — стоимость и сроки

Из документов заявитель должен предъявить паспорт гражданина Российской Федерации. В случае утери средства платежа вместе с паспортом, клиент предоставляет другой документ с фотографией для удостоверения личности.

Причины, повлекшие перевыпуск карты

Пластиковая карта по своей сути не вечная. Поэтому периодически возникает необходимость замены одной карточки на другую. Сбербанк проводит подобную операцию в следующих случаях:

С целью оперативного и качественного обслуживания в Сбербанке автоматически перевыпускается карта, срок которой подходит к концу.

Выпуск банковской карты в связи с истечением срока ее действия является плановым мероприятием и проводится бесплатно.

Замена просроченной карты происходит на общих основаниях. Ждать новый платежный инструмент придется до трех недель. В этом случае меняется счет при замене одного пластикового средства платежа на другое.

Все о процедуре перевыпуска карты Сбербанка

В первом случае с собой необходимо иметь пакет документов. Клиент имеет право обратиться в любое отделение, которое расположено в другом городе или даже регионе. Во втором этот пакет придется предъявлять в момент получения перевыпущенной карточки.

Когда разглашается ПИН-код или иные конфиденциальные сведения

Если у вас возникли малейшие подозрения по поводу того, что вы общаетесь именно с банковскими служащими, тогда прекратите эту беседу и обратитесь на «горячую» линию, чтобы уточнить полученную информацию или зайдите в ближайшее отделение.

Цена на досрочный перевыпуск банковского пластика Сбербанка, напрямую зависит от типа карточки и пакета услуг, которые предусмотрены по ее использованию:

• Замена карточек социального и молодежного ориентирования обойдется владельцу всего в тридцать рублей.
• За перевыпуст стандартного дебетового и кредитного пластика надо будет заплатить 150 рублей.
• Чтобы произвести замену дебетовой карточки обозначенной, как Maestro или Visa Electron необходимо уплатить 60 рублей.
• А вот зарплатный пластиковый носитель типа MasterCard Standard «Бесконтактная» или Visa Classic «Бесконтактная» обойдется в 250 рублей.
• Хозяева золотых и платиновых карточек, а еще владельцам пластика Visa Signature и Visa Infinite процедура перевыпуска производится бесплатно.

Чтобы избежать неожиданностей стоит предварительно ознакомиться с актуальной информацией по своему тарифу. Это делается путем посещения специализированого сайта Сбербанка или через звонок на «горячую» линию.

Перевыпуск карты Сбербанка: 8 причин инструкции

• Войдите из центрального меню в раздел обозначенный, как «Перевыпуск карточки».
• Выберите из представленных карт-счетов ту, которую надо подвергнуть перевыпуску.
• После чего перейдите в графу запросов выбрав там подходящую для своего случая причину, по которой необходим перевыпуск.
• Из предложенного списка выберите тот банковский филиал, который находится поблизости, в котором максимально удобно получить новый пластиковый носитель.
• Подтвердите решительность своих действий, путем нажатия клавиши «Перевыпуск».

С целью оперативного и качественного обслуживания в Сбербанке автоматически перевыпускается карта, срок которой подходит к концу.

На платной основе

, необходимо получить в своем офисе банка сведения о готовности замены (можно по телефону). Если она готова, её нужно срочно получить до переезда
• Можно заранее (за 60 суток до окончания срока) оформить заказ карточки при личном посещении банка или в системе Сбербанк Онлайн, указав причину. Если банк не успевает её выпустить, сотрудник известит о том клиента и согласует с ним перенос сроков
• Подать заблаговременно заявку на выпуск с указанием нового региона и номера отделения (также за 2 месяца). В отделении по новому месту жительства можно будет получить новую карточку, когда срок старой подойдет к концу

Пластиковая карта по своей сути не вечная. Поэтому периодически возникает необходимость замены одной карточки на другую. Сбербанк проводит подобную операцию в следующих случаях: