Не работает система перевода через интернет
Здравствуйте! В течении целого дня, 05.05.2016г., пытаюсь совершить платеж через систему ВТБ24- Онлайн. Ответ Банка: «операция отклонена по причине отказа в авторизации». Я решила обратиться в Центральный офис Банка нашего города, где и был открыт картсчет и оформлена карта для рублевых переводов в банковской системе онлайн по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 38/3. Сотрудник Банка на стойке по изложенной мною проблеме ничего внятного объяснить не смогла, предложила осуществить перевод через кассу, и комиссия в этом случае составит с суммы перевода в 1200-00 порядка 300-00 р или через оператора, и в этом случае комиссия комиссия Банка составит коло 250-00р, но придется подождать, т. к. в операционном зале работает всего один оператор, а впереди меня очередь их трех человек. Я попросила сотрудника Банка обратиться к их системному Администратору за разъяснениями по поводу выданной ошибки системы ВТБ24-онлайн и как скоро можно будет пользоваться системой, т. к. меня не устраивает ни время ожидания, ни размер банковских комиссий. Сотрудник Банка ушла и вернувшись сказала, что никто ничего не знает. Комментарии, на мой взгляд, излишни.
Ответ представителя банка
Для проверки информации, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), номер УНК и дату обращения в офис.
Информацию Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма просим указать «АРБ. ру», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемая Александра Юрьевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.
Перевод с ВТБ на Тинькофф
Сегодня пластиковые карты имеются почти у каждого россиянина, начиная с подросткового возраста. Это очень удобный инструмент, который многим заменил традиционные кошельки. Иногда требуется осуществить перевод с ВТБ на Тинькофф (или любой другой банк). Как это сделать и какие факторы нужно учитывать при переводе денег. Для осуществления перевода есть несколько доступных способов, о которых пойдет речь ниже.
Как отправить перевод с карты ВТБ на Тинькофф
Чтобы отправить перевод с карты ВТБ 24 на Тинькофф, родственникам или близким, достаточно знать номер карты. Услуга доступна на официальном сайте ВТБ, в банкоматах, а также в системе Интернет-банкинг. Кроме того, перевод с ВТБ на Тинькофф доступен в личном кабинете клиента ВТБ 24. Услуга предоставляется круглосуточно, комиссия при этом взимается небольшая (конкретная цифра зависит от способа перечисления денежных средств).
Через банкомат
Сегодня банкоматы ВТБ 24 находятся в большинстве городов, поэтому найти его у вас не составит труда. Чтобы отправить перевод денег с карты ВТБ на Тинькофф, необходимо выполнить следующие действия:
- Вставить карту;
- Ввести свой пин-код;
- В меню найти раздел Оплата услуг и денежные переводы;
- В открывшемся меню выберите окошечко Перевод по номеру карты клиенту другого банка;
- Введите номер карты Тинькофф-банка, на которую нужно отправить деньги;
- Введите сумму перевода;
- Подтвердите операцию.
Расположение банкоматов любого банка вам подскажет карта, установленная на вашем мобильном телефоне. Перевод денег таким способом может оказаться самым дорогим из предложенных.
Через интернет-банк
Очень удобно и быстро можно осуществить перевод денег на Тинькофф с ВТБ 24 через интернет. Для этого нужно совершить следующие действия.
Зайти в систему Интернет-банк. В меню найдите раздел переводов. Зайдите в раздел, выберите перевод с карты на карту. Выберите тип карты из списка. Наберите нужную сумму. Подтвердите перевод. Обязательно сохраните квитанцию.
Осуществлять перевод денег через личный кабинет ВТБ 24 удобно. Информация о выполненных операциях сохраняется в отчетах на сайте. Это позволяет вам контролировать и фиксировать расходы при финансовом планировании.
Через официальный сайт
Еще один способ пополнить пластик другого банка – воспользоваться официальным сайтом. Чтобы осуществить перевод с ВТБ на Тинькофф, воспользуйтесь следующим алгоритмом:
Зайдите на сайт ВТБ 24 — Перейдите в раздел переводов — Наберите нужную сумму — Ознакомьтесь с условиями — Введите капчу — Наберите реквизиты карты банка Тинькофф — Ознакомьтесь с комиссией и условиями — Подтвердите перевод — Введите код операции — Обязательно сохраните квитанцию.
Доступа к личному кабинету вы по каким-то причинам не имеете на данный момент, но под рукой имеется интернет. Воспользуйтесь формой перевода денег на карту своего или стороннего банка.
Комиссия за перевод с карты ВТБ на Тинькофф
Комиссия за отправку денег на карту стороннего банка через сайт ВТБ начисляется такая же, как за перевод через систему Интернет-банкинг.
Комиссия в личном кабинете
Перевод ВТБ 24 Тинькофф в этом случае доступен без комиссии. После авторизации в системе нужно будет пройти в соответствующий раздел, ввести реквизиты обеих карт и подтвердить операцию. Зачисление произойдет очень быстро, поэтому такой вариант является самым выгодным для клиентов.
При переводе денег с карты ВТБ на Тинькофф нужно учитывать комиссию. Она составит не менее 1,25%. Существует также лимит — 45 000 рублей на один перевод.
Стоимость перевода в банкомате
За операцию, проведенную через банкомат, клиент ВТБ 24 заплатит комиссию в размере 1,25 % от суммы перевода. Минимальный размер ее при этом не может быть меньше 50 рублей. При платежах с кредитных карт стоит помнить о высоких процентных ставках за обналичивание средств и повышенных комиссионных сборах (на собственные средства клиента это не распространяется, даже при хранении денег на кредитке).
Комиссия при переводе ВТБ-Тинькофф через интернет банк
Услуга клиентам ВТБ 24 предоставляется платно. Комиссия составляет 1,25 % от суммы перевода. Минимальный размер комиссии – 30 рублей (при условии, что вы переводите собственные средства). Держателем кредиток также доступен перевод с карты ВТБ 24 на Тинькофф, при этом комиссия будет уже 5,5% от размера суммы (минимум 300 рублей). Кроме того, при переводе с кредитной карты взимаются проценты за использование заемных средств.
Заключение
Сегодня большинство Россиян и жители других государств активно используют пластик для хранения денежных средств и оплаты покупок. В связи с этим услуга: перевод с ВТБ на Тинькофф является очень востребованной. Операция не требует много времени и похода в банк. Любой сможет осуществить перевод прямо у себя дома или в ближайшем банкомате, без труда.
Активно развивающаяся система «Город» поддерживает возможность пополнения дебетовой и кредитной карт Тинькофф банк. Сроки зачисления денежных средств на персональный счет варьируются в пределах 1-2 дней. Ограничений по сумме и количество заявок нет. Имеется служба поддержки для решения технических вопросов. Сделать перевод с карты втб 24 на карту тинькофф можно через сайт банка. Это один из наиболее простых методов, воспользоваться которым может любой держатель. Чтобы деньги успешно поступили на счет другого человека, воспользуйтесь алгоритмом:Содержание:
- Не работает система перевода через интернет
- Перевод с ВТБ на Тинькофф
- Как отправить перевод с карты ВТБ на Тинькофф
- Через банкомат
- Через интернет-банк
- Через официальный сайт
- Комиссия за перевод с карты ВТБ на Тинькофф
- Комиссия в личном кабинете
- Стоимость перевода в банкомате
- Комиссия при переводе ВТБ-Тинькофф через интернет банк
- Заключение