Как закрыть дебетовую карту Тинькофф платинум отзывы
Если клиент принял решение отказаться от использования карты, необходимо:
Погасить всю задолженность
Тинькофф не примет заявку к рассмотрению, пока не будет полностью погашена вся текущая задолженность клиента. Необходимо погасить сумму основного долга, задолженность по начисленным процентам. Кроме того, оплатить обслуживание счета в текущем месяце: внести плату за смс-сопровождение, предоставление отчета по оборотам.
Уточнить размер задолженности по кредитной карте можно в онлайн режиме у оператора, или в системе интернет-банкинга.
Подать заявление о закрытии карты
После того, как вся задолженность заемщика перед банком погашена, необходимо сообщить банку о намерении закрыть счет. После подачи заявления договор будет расторгнут через 30 дней.
Заявку на закрытие карты можно отправить в электронном виде по адресу credit@tcsbank.ru. Также сообщение о закрытии можно подать в устной форме, связавшись с менеджером банка по телефону горячей линии: 8 (800) 555-10-10.
Получить подтверждение о расторжении кредитного договора
После истечения 30-дневного периода с момента подачи заявления необходимо обратиться в банк для получения информации о проведении закрытия счета. Банк может уведомить о закрытии кредитки по телефону, электронной почтой.
Самостоятельно узнать о состоянии счета на текущий момент можно в системе управления счетом, у оператора.
Дополнительно заемщик вправе потребовать официальную справку о закрытии кредитной карты и отсутствии задолженности. Банк отправит документ с печатью по адресу клиента.
Сдать или уничтожить кредитную карту
Правильное действие – сдать закрытую кредитную карту в банк. Поскольку договор – недействителен, можно уничтожить карту самостоятельно. В любом случае, не стоит избавляться от кредитки раньше, чем пройдет 2-3 месяца после ее закрытия и будет получено официальное подтверждение.
3 полезные подсказки, или Как не остаться должником банка
Часто, вместо уведомления о закрытии счета, клиент получает от банка требования погасить задолженность, даже в случае, если операции по карте в последнем месяце не проводились. Почему так происходит?
На протяжении 30 дней после отправки заявления о прекращении действия договора, банк продолжает начислять плату за обслуживание.
Избежать появления новой задолженности можно, следуя простым правилам:
Аннулировать дополнительные платные услуги
Необходимо проверить список подключенных услуг. Вероятно, что начисляется плата:
- За обслуживание.
- За смс-сопровождение.
- За предоставление отчетов по карте.
- По договору страхования.
Чтобы избежать лишних трат, стоит обратиться к менеджеру, с требованием отключить все платные услуги по обслуживанию счета.
Заблокировать карту
Заблокировав карту, заемщик обезопасит себя от действий мошенников. Кроме того, блокировка – это уверенность в том, что не будут начислены проценты по операциям, которые не проводились фактически.
Истребовать излишек собственных средств
Банк не сможет прекратить действие карты, пока на ней будут находиться собственные средства владельца карты. Получить деньги можно только после обращения с заявлением о возврате. По желанию клиента банк:
- Перечислит деньги на расчетный счет.
- Вернет собственные средства владельцу почтовым переводом, дополнительно удержав комиссию в размере 2% от суммы.
Длительная процедура закрытия – почему банку это выгодно?
Чем обусловлен длительный срок процедуры расторжения договора? Это просто – банку выгодно, чтобы владелец оставался клиентом как можно дольше.
Во-первых, даже в период, когда по карте не осуществляются операции, банк получает прибыль от начисления средств за обслуживание счета.
Во-вторых, на протяжении 30 дней после подачи заявления о закрытии банк попытается переубедить клиента в намерении отказаться от продукта. Естественно, банку не выгодно терять клиента, приносящего доход в 72 – 86% годовых.
Процедура закрытия карты – самый существенный недостаток кредитки Тинькофф. Тем не менее, карты этого банка остаются одними из самых популярных, благодаря лояльности учреждения к финансовому состоянию клиента, скорости оформления, внушительному размеру кредитного лимита.
Пошаговая инструкция о том, как закрыть кредитную карту в Тинькофф
Когда владелец кредитной карты Тинькофф перестает пользоваться заемными деньгами и хочет закрыть счет, возникает вопрос о том, как это сделать. На официальном сайте размещена инструкция для держателей кредиток, но даже с ней у клиентов возникает ряд вопросов. Так как же закрывать счет в Тинькофф?
Самый простой способ аннулировать карточку
Как закрыть кредитную карту Тинбкофф? Распрощаться с карточкой можно за 1 месяц, главное при этом – четко следовать алгоритму. Соблюдение простой пошаговой инструкции позволит закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум (или любой другой кредитный продукт) без риска образования крупных задолженностей.
Обычно вопрос об отказе от кредитного процесса возникает уже после оформления договора. Но до момента активации карточки от нее можно легко отказаться – достаточно не вводить СМС-код. На счету 100 % не будет долга, и вернуть кредитку получится максимально быстро.
В случаях, когда клиент отказывается от уже активированной карты, необходимо пройти через несколько этапов.
Этап 1: полное погашение долгов
Для того чтобы аннулировать карточку, необходимо оплатить имеющиеся задолженности. Сумма долга формируется не только из потраченных клиентом средств и начисленных процентов, следует учитывать и возможные дополнительные расходы:
- Опция СМС-оповещения о сроках действия грейс-периода, остатках средств на кредитной карте Тинькофф.
- Страховка, оформленная в момент заключения договора.
- Платежи за обслуживание пластикового носителя.
Для того чтобы после полного расчета с банком вновь не образовался долг, следует сразу же отключить все платные услуги. Проще всего заблокировать счет через систему личного кабинета.
Для справки! Ежемесячно банк формирует выписку, в которой указывается сумма долга. Получить ее можно письмом, через e-mail или личный кабинет.
Этап 2: заявление в Тинькофф
По правилам обслуживания банка клиент, решившись отказаться от карточки, должен за месяц до закрытия счета оповестить о своем решении банк. Как отказаться от карты Тинькофф? Существует несколько способов:
- Телефонный разговор с представителем банка. Можно воспользоваться бесплатной горячей линией или заказать обратный звонок на официальном сайте.
- Общение с онлайн-консультантом через личный кабинет сайта Тинькофф.
- Отправка заявления на закрытие карты посредством письма на адрес главного офиса банка.
- Отправка электронного письма на e-mail компании с указанием номера счета и персональными данными клиента.
Заявка на закрытие кредитной карты будет одобрена только в том случае, если клиент верно укажет кодовое слово. В течение 24-48 часов после получения заявления менеджер Тинькофф свяжется с клиентом для уточнения информации по счету, заявка акцептируется банком.
Этап 3: подтверждение закрытия карты
В Тинькофф создана удобная и понятная система информирования клиентов, однако чтобы удостовериться, что карта действительно закрыта, через месяц после подачи заявления рекомендуется связаться с сотрудниками компании.
Нюанс! Банк может оставить счет открытым в связи со спорными моментами, например, если долг по счету был погашен не полностью.
Отследить ситуацию можно, позвонив в колл-центр или проверив статус карточки в личном кабинете.
Куда деть карточку после закрытия счета?
Для того чтобы пластиковый носитель не попал в руки мошенников, важно знать, что с ним делать после закрытия счета. Существует два варианты:
- Клиент вправе отправить карточку в отделение банка по почте.
- Можно сломать, разрезать пластик.
Второй вариант более безопасен, поскольку пересылка почтой не дает гарантий, что карта дойдет до адресата.
Отзывы тех, кто уже отказался от кредитки Тинькофф
Поскольку инструкция на сайте оставляет у клиентов Тинькофф вопросы об этапах закрытия счета, лучшим помощником заемщиков становятся отзывы тех, кто успешно прошел эту процедуру. Бывшие владельцы кредиток Тинькофф отмечают, что процесс действительно долгий, но при точном соблюдении правил закрыть счет можно без проблем.
Через 2 месяца пользования кредиткой поняла, что условия мне не очень подходят. Отправила заявку на закрытие счета, но потерпела фиаско. Оказалось, что перед этим надо было отключить СМС-оповещения и прочие опции. В итоге был долг, но небольшой, и процесс затянулся.
Решил отменить заявку на кредитку, но запоздал с решением. Через пару дней она уже была в моем почтовом ящике. Позвонил в банк, спросил, как закрыть карточку. Слава Богу, не активировал ее, а то бы замучался. В итоге мое заявление приняли по телефону, а пластик я быстро утилизировал.
Закрыть кредитку – это целая эпопея! Начиталась отзывов, долг погасила и свои средства с карты сняла. Подала заявление, но за месяц успели снять плату за обслуживание – и снова все по кругу. 4 месяца ушло на прощание с банком! Неужели нельзя упростить все это?
Тинькофф Платинум использовала 2 года, но тут получила повышение, и надобность в помощи банка отпала. Следовала инструкции, долгов на карте не было, но почему-то с моим заявлением затянули, и пришлось заново платить за обслуживание. Видимо, пытаются клиентуру сохранить.
- как закрыть карту тинькофф через интернет отзывы проверенные без вложений;
- как закрыть кредит в тинькофф банке отзывы;
- как закрыть кредитную карту банка тинькофф отзывы;
- как закрыть счет в тинькофф банке отзывы;
- как открыть расчетный счет для ип в тинькофф отзывы;
- как открыть счет в тинькофф банке отзывы;
- как правильно закрыть кредитную карту тинькофф отзывы
Содержание:
- Как закрыть дебетовую карту Тинькофф платинум отзывы
- Погасить всю задолженность
- Подать заявление о закрытии карты
- Получить подтверждение о расторжении кредитного договора
- Сдать или уничтожить кредитную карту
- 3 полезные подсказки, или Как не остаться должником банка
- Аннулировать дополнительные платные услуги
- Заблокировать карту
- Истребовать излишек собственных средств
- Длительная процедура закрытия – почему банку это выгодно?
- Пошаговая инструкция о том, как закрыть кредитную карту в Тинькофф
- Самый простой способ аннулировать карточку
- Этап 1: полное погашение долгов
- Этап 2: заявление в Тинькофф
- Этап 3: подтверждение закрытия карты
- Куда деть карточку после закрытия счета?
- Отзывы тех, кто уже отказался от кредитки Тинькофф