Банкомат снял комиссию с дебетовой карты Тинькофф
Ситуация следующая.
Со счета дебетовой карты Тинькофф банка необходимо было снять в общей сумме 710 тысяч рублей, на балансе на тот момент было 710300 рублей, примерно. Лимит на суточное снятие увеличил в личном кабинете до 500 тысяч.
23.11.2017 года пошел в банкомат Тинькофф банка в ТПУ Планерная, чтобы снять наличные со своей дебетовой карты Тинькофф блэк в одноименном банкомате. Ввожу сумму снятия 500 тысяч рублей и вижу на экране информацию о том, что комиссия составляет 0%. На напечатанном чеке из банкомата, как и на чеке из личного кабинета, информация аналогичная: комиссия за снятие 0 рублей (0% соответственно).
Затем, спустя час, проверяю баланс в мобильном приложении и вижу, что баланс не 210 тысяч (710 тыс — 500 тыс снятых = 210 тыс руб остаток), а 206 тысяч рублей (сотни, десятки и единицы рублей уточнять не буду, т. к. это не важно). И ниже в самом конце списка операций за этот день в мобильном приложении строчка «Комиссия за выдачу наличных в MOSCOW RUS» -4000.00 руб.
Открываю справку по операции и вижу:
«Дата и время операции 23.11.2017 00:00:00
4 000.00 RUB
Сумма в валюте карты
4 000.00 RUB
Сумма в валюте операции
Описание
Комиссия за выдачу наличных в MOSCOW RUS».
Причем никаких уведомлений на почту или в смс не было, хотя смс уведомления и уведомления из приложения включены!
Причем заметим, что время операции указано неверно, верна только дата. Никакой конкретики о том, какой процент за услуги был удержан не указан. Но самое главное, повторюсь, в чеке из банкомата и в электронном чеке по операции снятия наличных комиссия указана 0 руб (0 %). А затем после этого, спустя какое то время банк списывает комиссию по непонятной процентной ставке.
Почему непонятной? Потому что через несколько дней, а именно 28.11.2017 нужно было снять оставшиеся деньги. И пришел в тот же банкомат и ввел сумму снятия 204 тысячи (повторюсь, что лимит снятия наличных в сутки 500 тысяч установлен). Проверяю баланс остаток 2 тысячи с чем-то, это неважно (оставалось 206 тысяч, снял 204 тысячи). Перевожу эти оставшиеся 2 тысячи переводом на свою банковскую карту другого банка, оплачиваю комиссию за эту операцию 30 рублей, которая была сразу указана. Операция прошла успешно, деньги переведены. Но с комиссией за снятие ситуация аналогичная. Комиссия в чеке банкомата 0 рублей (0%). А спустя пару часов появляется аналогичная строчка по операциям за этот день в мобильном приложении «Комиссия за выдачу наличных в MOSCOW RUS» -4080.00 руб. То есть комиссия на меньшую сумму снятия еще и увеличилась. Делаю справку по операции:
«Дата и время операции 28.11.2017 00:00:00
4 080.00 RUB
Сумма в валюте карты
4 080.00 RUB
Сумма в валюте операции
Описание
Комиссия за выдачу наличных в MOSCOW RUS».
Время опять неверно указано. Опять никаких уведомлений и указаний какой конкретно процент был снят за проведение этой операции снятия наличных, заметьте, в собственном банкомате банка.
Дополнительно ко всему карта ушла в минус грубо на 3700 рублей (4080 руб комиссия, на карте было около 350 рублей). Хотя овердрафт подключен не был.
После этого возникают очень важные вопросы: почему банк скрывает проценты за проведение операции при снятии наличных, а списываемая комиссия, которая в принципе неверно указана по времени операции, не сопровождается НИКАКИМИ уведомлениями? Почему нигде не указаны конкретные проценты за проведение операции? Потому что нигде эти проценты четко не прописаны, а по суммам проведенных операций проценты за каждую операцию разные. Если комиссия за снятие наличных нулевая, как указано в чеке за эту операцию, то требую возврата комиссии и считаю снятие процентов спустя какое-то время неправомерным, т. к. эта информация указана не была заранее в чеке об операции, что вводит в заблуждение.
Банк вводит в заблуждение, скрывает комиссии, списывает средства без уведомления, берет комиссию за снятие наличных в своих собственных банкоматах. Удерживает ваши личные средства и не дает их бесплатно вывести со счета банка в полном объеме, удерживая скрытые комиссии. Вгоняет в огромный технический овердрафт по тарифам добровольного овердрафта, что также является отвратительным по отношению к клиенту. Лицо банка упало в моих глазах, никому из своих коллег и друзей этот банк посоветовать не могу, т. к. продукты банка пронизаны скрытыми платежами и очень непривлекательными условиями.
Спасибо за внимание.
Банки-партнеры Тинькофф, где можно снять деньги без комиссии
Первым кредитным учреждением в стране, у которого нет собственных отделений, является Банк Тинькофф. Банковские операции и услуги оказываются клиентам дистанционно 24/7.
Получив банковский продукт, заемщиков интересует, как можно снять деньги с пластиковой карты банка Тинькофф без комиссии. Пластиковые карточки выпускаются для совершения безналичных оплат.
За эти операции клиент получает бонус в виде кэш-бэка. Если клиент решит снимать деньги с карты, то ему за эту операцию придется заплатить дополнительный процент. Для удобства снятия наличных предусмотрены банкоматы-партнеры Tinkoff Bank, которые позволяют получать деньги с кредитки банка.
Сколько можно снять с карты Тинькофф в день через банкомат?
Обналичивая купюры, следует помнить, что организация-партнер устанавливает свои ограничения на операции снятия купюр в банкомате. Ограничения бывают на одну операцию, на выдачу в сутки или в месяц.
С пластиковой карточки можно получить в течение суток не больше 100 000 руб. Ограничение работает на всех типах платежного инструмента. Тем клиентам, кому требуется снять больше наличных, нужно увеличить лимит. Делается это двумя способами:
- через интернет-банкинг на странице банка;
- при помощи приложения на смартфоне.
Для увеличения лимита через интернет-кабинет, необходимо:
- Авторизоваться в системе, и выбрать раздел «Счета«.
- Из представленного списка продуктов нужно выбрать тот продукт, для которого будет увеличен лимит.
- В меню платежного инструмента выбирается вкладка «Лимит на снятие средств«, а затем устанавливается значение, которое необходимо.
В свойствах кредитных продуктов присутствует раздел с увеличением лимита кредитования. Это два разных значения, которые нельзя путать.
Максимальный лимит снятия купюр можно установить на отметке в 300 000 руб. Если пользователю сумма недостаточна, нужно позвонить в службу поддержки клиентов банка, и увеличивать лимит с их помощью.
Операции по выдаче денежных средств сопровождаются дополнительным процентом, независимо от типа продукта. С дебетовой карты блэк разрешено снимать собственные деньги в банкомате без процентов в размере не больше 150 тыс. руб. в пределах расчетного периода.
В эту сумму включают все расходные операции, совершенные с помощью банковского продукта: выдача без комиссии в банкомате, оплата различных услуг.
Если установленный лимит был израсходован, комиссия за снятие собственных наличных средств с дебетовой карты будет составлять фиксированный размер — 2%.
Как и где можно снять деньги с карты без комиссии?
Вывести средства с карты без комиссионного сбора можно у партнеров банка. Компании, заключившие с кредитором письменный договор на разрешение получать наличные в банкоматах без комиссий, называют партнерами.
Чтобы знать, в каких банкоматах можно снимать наличные, следует ознакомиться со списком партнеров Тинькофф Банка. К банкам-партнерам Tinkoff относятся следующие финансовые учреждения:
- Сбербанк России.
- ВТБ24.
- Альфа-банк.
- Газпромбанк.
- Промсвязьбанк.
- Росбанк.
- Бинбанк.
Точный список всех партнеров указан на официальной странице кредитора.
В ДБО прописаны условия снятия наличных с карты, с которыми нужно ознакомиться. Получить деньги с пластика без дополнительной комиссии, можно, если:
- размер снятия превышает 3000 руб., меньшая сумма облагается комиссией – 90 руб.;
- пластик должен быть дебетовым.
Сколько можно снять денег в банкоматах-партнерах?
Партнеры кредитора устанавливают свои ограничения, в пределах которых можно обналичивать средства. Установленные ограничения на операции:
- Сбербанк России – 7 500 за раз, 100 000 за день;
- Росбанк – 30 000 за раз, 150 000 за сутки;
- Бинбанк – 30 000 за операцию, за сутки 100 000;
- ВТБ – 7 500 за раз 300 000 за день;
- Альфа-банк – 10 000 за раз, 300 000 в день;
- Промсвязьбанк – 9 000 за операцию, 150 000 в день;
- Газпромбанк – 9 000 за раз, 100 000 в сутки.
Деньги с кредитки всегда снимаются с комиссионным сбором, но его размер можно уменьшить, если воспользоваться услугами электронного кошелька WebMoney, Яндекс или Киви.
- авторизоваться в личном кабинете и привязать карточку любого стороннего финансового учреждения;
- при помощи онлайн — кабинета перевести требуемую сумму на виртуальный счет электронного кошелька, заплатив при этом комиссию — 2%;
- с кошелька отправить средства на привязанную карточку.
Когда деньги поступят, их можно получить в банкомате банка эмитента. Такой способ обналичивания денежных средств выгоднее прямого снятия с кредитки в банкомате.
Какая комиссия за снятие наличных взимается в Сбербанке?
В банкомате Сбербанка средства выдаются без процентов, если снимается сумма от 3 до 7,5 тыс. руб. С кредитного пластика деньги снимаются с комиссией, размер которой зависит от типа и статуса платежного инструмента:
- Кредитная карта Platinum, All Airlines – 290 руб. и 2,9% от снимаемой суммы;
- PlanetaCard без процентов не более 100 000 руб., а уже больше – 2%;
- Бизнес продукты, кобрендинговые карты– 390 руб.
Как внести средства на карту?
Пополнение кредитного или дебетового пластика возможно 3 способами:
- Онлайн — переводом с любого пластика. Обратите внимание, что может быть взята комиссия за перевод эмитентом платежного инструмента, с которого осуществляется денежный взнос
- Путем внесения наличных через банкоматы или отделения партнеров.
- Осуществив банковский перевод из любого банка. Дополнительный процент не взимается.
Прежде чем снимать или пополнять банковские карты, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями и тарифами кредитора, так как данные могут измениться.
- бесплатное снятие наличных с карт тинькофф;
- вывод денег с кредитной карты сбербанка на карту тинькофф;
- где беспроцентно снять деньги с карты тинькофф;
- где лучше снять наличные тинькофф банк;
- где можно снят наличные по карте тинькофф;
- если снимать деньги с тинькофф карты какая комиссия;
- если снять наличные с карты тинькофф без комиссии
Содержание:
- Банкомат снял комиссию с дебетовой карты Тинькофф
- Банки-партнеры Тинькофф, где можно снять деньги без комиссии
- Сколько можно снять с карты Тинькофф в день через банкомат?
- Как и где можно снять деньги с карты без комиссии?
- Сколько можно снять денег в банкоматах-партнерах?
- Какая комиссия за снятие наличных взимается в Сбербанке?
- Как внести средства на карту?