Как узнать решение по кредиту в банке Тинькофф
Потенциальные заемщики могут узнать решение по кредиту в Тинькофф банке уже через 5 минут после отправки онлайн-заявки с расширенной анкетой. Это единственная кредитная организация, которая сообщает окончательное решение дистанционно без посещения клиентом офиса. Если банк не перезванивает или не отправляет смс-ку с решением через 2 дня после отправки анкеты, значит, кредитор отказал в кредите, но по какой-то причине не уведомил об этом заемщика.
Как быстро Тинькофф отвечает на заявки?
На практике Тинькофф банк оповещает клиента о вердикте в течение 5-15 минут после получения расширенной анкеты. Огромное преимущество этого банка по сравнению с любой другой кредитной организацией заключается в том, что клиент получает сразу окончательное решение, а не предварительное.
В сторонних организациях заемщик должен заполнить анкету, дождаться предварительного одобрения, прийти в офис, заполнить расширенную анкету и ждать 2-3 дня, когда банк примет окончательный ответ. В Тинькофф банке все происходит иначе. Здесь заемщик сразу подает расширенную заявку через интернет и сразу же получает окончательное решение без посещения офиса. Все это происходит в течение 10 минут.
В некоторых случаях максимальный срок рассмотрения может быть увеличен до 2-х рабочих дней, что случается крайне редко.
Если банк не ответил в течение 30-60 минут, клиент может попробовать самостоятельно узнать решение по заявке на кредит в Тинькофф банке. Сделать это можно несколькими способами:
- На сайте кредитной организации по ссылке: tinkoff.ru/status/. На этой странице клиенту нужно ввести номер телефона, который он указывал в анкете-заявлении на кредит. После этого на телефон придет сообщение с проверочным кодом, введя его в новое поле, клиент авторизуется и получит статус рассмотрения анкеты.
- По телефону call-центра. Если вы не знаете, как узнать решение Тинькофф банка по кредиту, просто позвоните в бесплатный контакт-центр: 8800-555-10-10. Звонок бесплатный с любых телефонов, зарегистрированных в России. В меню автоинформатора клиенту нужно произнести слово "статус" или нажать цифру "2". После этого клиент услышит статус рассмотрения заявки на кредит. Также можно задать соответствующий вопрос оператору.
- Еще один вариант проверить статус по кредиту — написать письмо на адрес электронной почты Тинькофф банка: credit@tinkoff.ru.
Как можно узнать о принятом решении?
В случае отрицательного решения банк всегда отправляет клиенту смс-сообщение с отказом. Если заявка одобрена, обычно клиенту приходит смс-ка и сразу же звонит представитель банка, чтобы лично сообщить о принятом положительном решении, договориться о времени и месте встречи с персональным менеджером.
Также решение приходит в виде электронного письма на почту клиента.
Если банк принимает отрицательное решение по заявке, он никогда не сообщает об истинных причинах, которые повлияли на принятие такого вердикта. За кредитором такое право закреплено законодательно. Он не обязан уведомлять каждого потенциального клиента и раскрывать причины отказа.
Такая позиция банкиров весьма понятна. Если каждому сообщать причину отказа, мошенники могут запросто рассчитать алгоритм, по которому Тинькофф банк принимает решение о выдаче/отказе. Зная такой алгоритм, злоумышленники смогут "обойти" систему проверки и получить положительное решение.
Решение по кредиту принимается обычно с помощью специального алгоритма скоринга, который оценивает ваши доходы, финансовое положение и т. д.
См. также: Кредитный скоринг онлайн. Узнай свой балл бесплатно.
Что делать в случае отказа?
Если Тинькофф банк принял отрицательное решение по вашей заявке, то причиной этого может стать несколько факторов: негативная кредитная история, небольшая зарплата для требуемого лимита, нахождение в Черном Списке других кредитных организаций, заведомо ложные предоставленные данные, судимости и т. д.
Чаще всего кредитор отказывает по причине испорченной кредитной истории. Если у клиента были значительные просрочки по прошлым кредитным обязательствам, Тинькофф банк, скорее всего, откажет. Несмотря на лояльность, он не готов рисковать и давать деньги в долг клиенту с низким кредитным рейтингом.
Решить ситуацию поможет прохождение программы исправления кредитной истории в одной из микрофинансовых организаций и последующее обращение за повторным кредитом. Отличным вариантом станет обращение за кредитом в Совкомбанк. Здесь клиент с низким кредитным рейтингом может получить заем по программе исправления кредитной истории. После полного прохождения программы Совкомбанк гарантирует предоставление крупного займа на стандартных условиях.
Еще один вариант — найти более лояльный банк, который согласится одобрить займ с текущим состоянием кредитной истории. Например, это может быть банк Восточный, Хоум Кредит Банк, Русский Стандарт, Пойдем и другие.
Статус рассмотрения заявки Тинькофф
Доступны несколько вариантов для проверки статуса заявки в Тинькофф Банк.
Кредит
Проверить статус заявки на кредит в Тинькофф можно несколькими вариантами:
- Позвонить по горячей линии . При этом потребуется назвать свои данные, записанные в анкете, чтобы подтвердить, что именно вы заполняли и подавали анкету. 8 800 555-77-78 ;
- Заказать онлайн звонок с сайта через раздел Контакты tinkoff.ru/contacts/ или воспользоваться дополнительными номерами:
- Запросить статус заявки по электронной почте . На сайте Тинькофф в разделе Контакты нужно написать письмо, указав тему запроса, непосредственно вопрос и личные данные.
- Написать запрос в чате . Способ доступен действующим клиентам:
Кредитная карта
Обычная карта нас интересует мало, т. к. проблем с ее оформлением не возникает — отказ в предоставлении дебетового платежного инструмента — это ситуация из ряда вон выходящая, и узнать от банка о причинах такого отказа у вас вряд ли получится.
Карта с заемными деньгами в этом плане гораздо интереснее, т. к. банк проводит процедуру кредитного скоринга и может отказать даже самому благонадежному претенденту. Поэтому проверка статуса заявки здесь будет актуальнее.
Кроме способов, описанных выше, есть еще один вариант узнать и проверить решение по заявке Тинькофф на кредитную карту — необходимо зайти на сайт tinkoff.ru/status и далее следовать поэтапно:
- Записать номер мобильного. Он должен совпадать с указанным в заявке.
- Кликнуть на Отправить СМС .
- В ответ получите сообщение с проверочным кодом.
- Его нужно записать в открывшемся окне, после чего отразится информации о решении Тинькофф банка или текущем статусе анкеты.
Ипотека
В случае с заявкой на ипотечный кредит, стоит учитывать, что ее рассмотрением и согласованием занимаются партнеры банка.
После отправки анкеты и документов, банк проверяет первоначальные данные и пересылает ее свои партнерам, условия кредитования которых подходят для данной ситуации.
В результате пользователь получает несколько положительных ответов с прописанными условиями кредиторов и вправе выбрать любого из них в личном кабинете Интерне банка:
После того, как к заявке будут приложены все документы, вы сможете получить ответы от банков — партнеров Тинькофф
Ввиду особого порядка взаимодействия, каждому соискателю назначается личный менеджер, который готов ответить на все вопросы, помочь в сборе документов, в поиске страховщика или оценщика.
Узнать и проверить статус рассмотрения заявки на ипотеку Тинькофф удобнее всего будет именно у него, т. к. персональный менеджер владеет всей информацией о ситуации. Обратиться можно по электронной почте, контактным номерам или через чат.
Альтернатива Тинькофф. 100 дней без процентов от Альфа-Банк — подробнее
Что делать, если решение по заявке не приходит
Как правило, предварительный ответ о решении банка поступает по СМС, телефону или электронной почте в течение нескольких минут или одного дня после того, как клиент оставил обращение.
Если у пользователя хорошая кредитная история или запрашиваемая им сумма соответствует уровню доходов, окончательный ответ может поступить в эти же сроки.
При необходимости проверить информацию о претенденте, ему позвонят — уточнят детали, проинформируют, когда ожидать окончательного ответа.
Если решение по заявке Тинькофф не приходит длительное время, стоит обратиться в учреждение любым указанным выше способом и уточнить статус рассмотрения. Особенно актуально это в случае отсутствия даже предварительного решения. Возможно, произошел технический сбой, и анкета не дошла по назначению. В этом случае попросят составить ее повторно.
Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена
Получив ответ Заявка предварительно одобрена , не стоит принимать это как положительное решение.
Это стандартная фраза, обозначающая, что обязательные требования учреждения выполнены, но индивидуальные условия еще не сформированы.
Как правило, ответ Тинькофф заявка предварительно одобрена может поступить на анкету по ипотеке или потребительскому кредиту, т. к. решение по обращениям на кредитные или дебетовые карты поступает сразу и редко требует проверки статуса.
Помните, что банк может отказать в оформлении любого банковского продукта без объяснения причин:
Можно ли отменить заявку на карту
Если после отправки обращения в Тинькофф на кредитную карту пользователь передумал, обычно его интересует, можно ли отменить заявку.
Отмена возможна до получения согласования по ней, любыми способами:
- По телефону;
- Электронной почте;
- Через чат на сайте.
Если выдачу кредитной карты согласовали, а клиент уже не видит в ней необходимости или, например, не удовлетворен размером предоставленного кредитного лимита, всегда можно отказаться от ее получения, оповестив курьера или банк.
Как альтернатива — вы можете оставить карту у себя на всякий случай (чтобы не проходить процедуру оформления заявки снова, вдруг передумаете). По правилам банка, если клиент долгое время не пользуется кредиткой, договор расторгается автоматически:
- ваша заявка на кредит одобрена тинькофф;
- если кредит предварительно одобрен в тинькофф;
- если предварительно одобрили кредит в тинькофф;
- как можно узнать одобрили кредит или нет в тинькофф;
- как посмотреть лимит по карте тинькофф;
- как проверить дали кредит в тинькофф или нет;
- как проверить одобрен ли кредит в тинькофф банке
Также статус заявки Тинькофф можно узнавать и при помощи звонка с сайта. Для этой операции понадобятся наушники и микрофон. А услуга совершенно бесплатная. Специалист проведет вашу идентификацию, поэтому нужно приготовиться назвать номер телефона и паспортные данные. О причинах отказа банк сообщать не обязан, в случае отрицательного исхода.В случае с заявкой на ипотечный кредит, стоит учитывать, что ее рассмотрением и согласованием занимаются партнеры банка.
Содержание:
- Как узнать решение по кредиту в банке Тинькофф
- Как быстро Тинькофф отвечает на заявки?
- Как можно узнать о принятом решении?
- Что делать в случае отказа?
- Статус рассмотрения заявки Тинькофф
- Кредит
- Кредитная карта
- Ипотека
- Что делать, если решение по заявке не приходит
- Что значит, заявка Тинькофф предварительно одобрена
- Можно ли отменить заявку на карту
